Найти в Дзене

К чему врача могут привести переписки с пациентом?

Суть дела: Врач-психиатр оказывала медицинские услуги пациенту в формате переписки в мессенджере. Пациенту был выставлен диагноз «тяжелый депрессивный эпизод, включающий суицидальные риски», однако врач: — не провел очную консультацию, — неверно оценила необходимость госпитализации, — не инициировала недобровольную госпитализацию, несмотря на показания, — продолжала «вести» пациента дистанционно. В результате — ухудшение психического состояния пациента и летальный исход. ⚖️ Суд указал, что врач, будучи дипломированным специалистом, фактически приняла на себя обязанности лечащего врача, поскольку начала оказывать медицинские услуги, пусть и через мессенджер. При этом услуги оказывались: — с нарушением ФЗ-323, — закона о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании, — закона о защите прав потребителей, — клинических рекомендаций. 📌 Ключевой вывод суда: формат переписки не освобождает врача от ответственности. Если врач консультирует, дает рекомендации, оценивает сост

📌 Апелляционное определение Московского областного суда

Суть дела:

Врач-психиатр оказывала медицинские услуги пациенту в формате переписки в мессенджере.
Пациенту был выставлен диагноз «тяжелый депрессивный эпизод, включающий суицидальные риски», однако врач:
— не провел очную консультацию,
— неверно оценила необходимость госпитализации,
— не инициировала недобровольную госпитализацию, несмотря на показания,
— продолжала «вести» пациента дистанционно.

В результате — ухудшение психического состояния пациента и летальный исход.

⚖️ Суд указал, что врач, будучи дипломированным специалистом, фактически приняла на себя обязанности лечащего врача, поскольку начала оказывать медицинские услуги, пусть и через мессенджер.

При этом услуги оказывались:

— с нарушением ФЗ-323,
— закона о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании,
— закона о защите прав потребителей,
— клинических рекомендаций.

📌 Ключевой вывод суда: формат переписки не освобождает врача от ответственности.

Если врач консультирует, дает рекомендации, оценивает состояние — это признается медицинской помощью со всеми вытекающими правовыми последствиями.

❗️Это дело — наглядный пример того, где проходит грань между:

— «поддержкой»,

— и полноценным лечением, за которое врач отвечает по всей строгости закона.

Именно поэтому вопрос переписок с пациентами — это не вопрос удобства, а вопрос безопасности врача, его свободы и репутации.

Если врач не понимает, что можно писать, в каком формате, где заканчивается допустимое общение и начинается медицинская услуга, риски возрастают в разы, а цена такой ошибки — слишком высока, чтобы относиться к этому легкомысленно.

Подписывайтесь, тут еще больше полезной информации для врачей и клиник!

Канал в Дзен: https://dzen.ru/popovamedurist

Телеграм-канал: https://t.me/popovalegalmed

Канал в Максе: https://max.ru/meduristPopova