В последние годы всё больше туристов из России возвращаются из Абхазии разочарованными. Несмотря на образ субтропического рая с тёплым морем, горами и низкими ценами, реальность оказывается иной. Море не всегда чистое, пляжи не превосходят курорты Краснодарского края, а большинство гостей ограничиваются посещением озера Рица, так как другие достопримечательности либо платные, либо не производят впечатления. При этом уровень инфраструктуры заметно уступает даже российским курортам. Туристы отмечают пять главных проблем: завышенные цены при посредственном качестве еды, транспортные пробки, навязчивые экскурсии с заездами в торговые точки, агрессивную торговлю на рынках и общую запущенность — мусор, отсутствие базовой инфраструктуры, неухоженные улицы. Дополнительные сложности — напряжённая атмосфера в некоторых местах, слабое медицинское обслуживание, неприятие российских банковских карт и нестабильная мобильная связь. В случае проблем со здоровьем многие советуют обращаться в медучрежде