Найти в Дзене
Horeca.Estate

От звонков к автоматизации: как цифровая трансформация меняет B2B-покупки в гостинично-ресторанном деле

Бизнес всегда стремился извлечь выгоду из всех новшеств, предлагаемых технологиями. Однако ничего не повлияло на «правила игры» так, как это сделала пандемия. Согласно опросу McKinsey, из 3600 респондентов, работающих в B2B-секторе, более 90% перешли на модель виртуальных продаж. Процесс не был безболезненным, но стал масштабным: даже консервативные отрасли были вынуждены пересмотреть стратегии в сторону выхода в онлайн. В 2025 году появились новые тренды в цифровизации: омниканальность, консолидация бизнес-процессов, оптимизация рутины. В этом обзоре поговорим о том, как технологии меняют привычные процессы на примере Авито Бизнес 360 — пространства, способного, согласно РБК исследованию рынков, решить до 91% задач малого и среднего бизнеса. Суть инструмента: Авито Бизнес 360 объединяет на одном сайте 9 бизнес-категорий с миллионами предложений по всей России: оборудование, стройматериалы и сырьё, товары, всё для офиса, услуги для бизнеса, недвижимость, поиск сотрудников, транспорт и

Бизнес всегда стремился извлечь выгоду из всех новшеств, предлагаемых технологиями. Однако ничего не повлияло на «правила игры» так, как это сделала пандемия. Согласно опросу McKinsey, из 3600 респондентов, работающих в B2B-секторе, более 90% перешли на модель виртуальных продаж. Процесс не был безболезненным, но стал масштабным: даже консервативные отрасли были вынуждены пересмотреть стратегии в сторону выхода в онлайн.

В 2025 году появились новые тренды в цифровизации: омниканальность, консолидация бизнес-процессов, оптимизация рутины. В этом обзоре поговорим о том, как технологии меняют привычные процессы на примере Авито Бизнес 360 — пространства, способного, согласно РБК исследованию рынков, решить до 91% задач малого и среднего бизнеса.

Суть инструмента: Авито Бизнес 360 объединяет на одном сайте 9 бизнес-категорий с миллионами предложений по всей России: оборудование, стройматериалы и сырьё, товары, всё для офиса, услуги для бизнеса, недвижимость, поиск сотрудников, транспорт и логистика. Помимо этого, пространство предлагает два B2B-сервиса — «Каталог поставщиков» и «Запрос коммерческих предложений».

Читать полностью в источнике: https://horeca.estate/digits/86-gostinichnyj-biznes/2574-ot-zvonkov-k-avtomatizatsii-kak-tsifrovaya-transformatsiya-menyaet-b2b-pokupki-v-gostinichno-restorannom-dele