Решила взять нишу, у которой ЦА - все люди. Дети, пенсионеры, мужчины, женщины, из любого города и поселка.
Что в нише:
1. Бренды. у Озона свой - он занимает ТОП по любому запросу. А еще - Сбер, Яндекс, Haier и т.д и т.п. И даже у брендов часть моделей без продаж.
2. Продажи встали. Смотрела данные М.Видео - растут совсем другие категории. Все уже купили телевизоры, многие - в каждую комнату.
Но наши герои продают и неплохо.
Посмотрим на ЦА всё же глубже, и она оказывается разная:
По задачам - именно ТВ смотреть, кино, интернет, подключить к приставке и пр.
Куда поставить/повесить - от кухни/комнаты в 6-8 метров до огромной гостиной.
Технологии - не всем надо, а кому надо - разные требования.
Ввела простой запрос "телевизор для кухни". Там наши карточки и нашла. Это небольшие телевизоры 19"-24".
Рейтинги - 4,5-4,7. Лучший рейтинг - худшие продажи) Отзывов у всех более 600.
Цены в районе 7000 рублей.
Продажи 582 тыс , 884 тыс, 3,6 млн рублей.
Слайды в комментариях.
Какая карточка продает больше?
Пока вы размышляете, можно посмотреть опрос в моем ТГ канале
Готовы. Теперь разберем...
На 3,6 млн продает карточка 1, 3 - на втором месте.
Эта история о том, что когда у вас не очень хороший товар и очень сильные конкуренты - рабочих вариантов не так и много. Вставать в один ряд с конкурентами - самоубийство.
Но можно искать уязвимость конкурентов в их же силе.
Сила брендов ТВ - в технологичности. Все карточки выглядят примерно одинаково - технологично, стильно, круто, много непонятных большинству слов и цифр. Соревноваться в этом, если у вас обычный ТВ - не получится.
Но есть люди, которых эта технологичность пугает. И это не только дремучие пенсионеры. Нам кажется, что нет на свете человека, который не пользуется Smart TV, но по факту это не так. Есть много людей, которые просто смотрят ТВ каналы. Малахова, Малышеву и новости. И всё, что им надо - простой телевизор без всех этих наворотов, который легко подключить.
Конечно, от всего рынка этот сегмент небольшой. Но его легко откусить - он никому не нужен. Никто этим людям не продает. А на любом массовом рынке небольшой сегмент в % - очень приличный в деньгах.
Не только карточка 1, кстати, пошла таким путем в сегмент обычных людей. Есть белорусские марки, которые тоже очень мягко говорят о технологиях. Но карточка 1 продает и больше их тоже.
Конверсии карточки 1 - прекрасные, позиции в ТОПе, ДРР = 0. Потому что она четко понимает ЦА и говорит с ней на ее языке. Обложка яркая, шрифты из прошлого, слова и инфографика понятные. У телевизора здесь главное свойство - маленький. Да, дизайнер совсем не заморочился и повесил телевизор над плитой. Но зато ЦА поняла главное - на кухне и висит. Пенсионер и его жена всё поняли со второго слайда. Показали разъемы - везде можно подключить (учли предыдущий опыт ЦА). Комплектацию и подробное описание пульта. Просто красота, ничего лишнего. Главное - ничего страшного.
Карточка 3 пыталась списать у 1. Но, как это часто бывает, не очень поняла, что именно надо списывать. Ну какие герои Марвел) Они из другой ЦА)
Карточка 2 заведомо была в выигрышных условиях. Ведь у нее есть гарантия, сервис и всё официально. И рейтинг у нее выше, и диагональ побольше. При сопоставимой цене. Но вместо того, чтобы забрать свой сегмент, она просто не стала с ним разговаривать. Совсем не обязательно делать плохой дизайн) Но можно показать свойства своего телевизора - просто и понятно.
В этом примере ЦА определяется практически однозначно - из свойств товара и конкурентов. Но чтобы эту ЦА увидеть, придется посмотреть широко - для чего в принципе можно использовать ТВ, как разные люди это делают.
Если у вашего товара нет чего-то, логично, что ЦА - те, кому это не нужно. Те, кто использует телевизор для узкой задачи - как телевизор. У них, кстати, и ломаются телевизоры чаще - потому что покупают дешевые, и техническая грамотность низкая. А это LTV)
Но большинство телевизоров с такими свойствами нужную ЦА не видят, а пытаются продавать всем. Заходят на территорию брендов и им проигрывают.
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома.