Рассказываем, куда жаловаться на нотариуса при нарушениях. Когда писать жалобу в нотариальную палату, а когда идти в суд, каковы сроки обжалования нотариальных действий или отказа в их совершении — читайте в статье.
Столкнулись с некомпетентностью и ошибками при оформлении документов? Любая неточность лишает бумаги юридической силы. Рассказываем, куда пожаловаться на нотариуса и как призвать его к ответственности.
- В нотариальную палату
- В Министерство юстиции РФ
- В суд
- В прокуратуру
- FAQ
Нотариус гарантирует законность и чистоту сделок. На практике же сотрудники нотариальной конторы часто затягивают сроки, навязывают дорогие услуги или отказывают без причин.
Деятельность нотариуса регламентирована Основами законодательства РФ о нотариате. Любое отступление от этих норм — повод начать спор.
В России есть два типа нотариусов:
- Частные. Таких большинство: они ведут прием в собственных кабинетах или работают в крупных бюро с большим штатом специалистов. Жалобы на них принимают нотариальные палаты субъектов РФ.
- Государственные. Встречаются редко, в основном в отдаленных районах, где нет частной практики. Их работу контролирует Министерство юстиции.
Куда обращаться с претензиями к качеству работы, зависит от статуса специалиста и типа нарушения.
В нотариальную палату
Главный надзорный орган для частных нотариусов — каждый специалист обязан состоять в палате своего региона. Организация не только контролирует работу, но и гарантирует возмещение убытков. Деятельность всех нотариусов застрахована: если ошибка специалиста приведет к потере денег, клиенту компенсируют ущерб.
Поводы для жалобы:
- Нарушение этических норм: грубость, вызывающее поведение, отказ отвечать на вопросы по делу.
- Проблемы с графиком: регулярное отсутствие на рабочем месте в приемные часы, необоснованные перерывы.
- Финансовые нарушения. Навязывание услуг правового и технического характера (УПТХ), когда нотариус отказывается принимать готовый проект документа и требует заплатить за составление своего.
- Разглашение тайны. Когда детали сделки узнали посторонние по вине нотариуса.
Чтобы рассмотреть обращение, у палаты есть 30 дней. В сложных случаях проверку продлевают еще на месяц.
Обоснованная жалоба на нотариуса в нотариальную палату грозит специалисту замечанием или строгим выговором. Если проступок серьезный, его через суд лишат лицензии.
В Министерство юстиции РФ
Сюда пишут жалобы на государственных нотариусов. Минюст — их прямой работодатель и контролер. Ведомство также следит за чиновниками местных администраций, которые заменяют нотариусов в населенных пунктах, где нет частных контор.
Государственный нотариус обязан соблюдать тот же кодекс этики, что и частный. Ему тоже нельзя грубить, опаздывать и разглашать информацию.
Другие поводы для обращения:
- Ошибки в делопроизводстве. Сотрудник неправильно ведет реестры или плохо следит за архивом.
- Незаконный отказ. Специалист не заверяет документы, хотя причин для этого нет.
- Затягивание сроков. Оформление бумаг идет слишком долго без веских оснований.
- Ошибки с оплатой. Нотариус неправильно рассчитал госпошлину.
Сроки такие же — жалобу рассмотрят в течение 30 дней, а если понадобится дополнительная проверка, это займет еще месяц.
Учтите: Минюст не отменяет сделки — если нужно признать документ недействительным, придется идти в суд. Однако ведомство накажет сотрудника за ошибки. Меры строгие: от замечания и выговора до увольнения.
Еще по теме:
Вызов нотариуса на дом: сколько стоит, от чего зависит цена
В суд
Только суд может признать документ недействительным или отменить сделку. Ни Минюст, ни нотариальная палата таких прав не имеют.
Ситуации для обращения:
- Необоснованный отказ. Когда специалист без веских причин не оформляет документы. Например, не выдает свидетельство о наследстве или не заверяет договор. Палата может сделать нотариусу выговор, но обязать его выдать бумагу или подтвердить ваши права может только суд. Требуйте письменный отказ — с ним нужно подавать иск.
- Спорные сделки. Когда документ оформили с грубым нарушением закона. Например, завещание подписал недееспособный человек, доверенность выдали под давлением мошенников или подпись в договоре оказалась поддельной.
На обжалование нотариальных действий или отказа в их совершении закон дает всего 10 дней. Заявления принимает районный суд.
Судебные тяжбы — это не только стресс, но и незапланированные траты. Госпошлины, консультации юристов и сбор документов могут ударить по кошельку. Чтобы не тратить все сбережения разом, оформите карту «Халва» — с ней вы получите выгодный кешбэк или рассрочку без переплат на несколько месяцев.
Нужна срочная юридическая помощь здесь и сейчас?
Воспользуйтесь услугой «МультиЮрист». За небольшую абонентскую плату квалифицированный специалист будет на связи 24/7 по самым разным вопросам.
Оформить
В прокуратуру
Обращаться в прокуратуру нужно в случаях, когда действия нотариуса выходят за рамки гражданско-правовых отношений и имеют признаки преступления.
Поводы для заявления:
- Мошенничество. Например, при подозрении на сговор нотариуса с «черными риэлторами» или рейдерами.
- Вымогательство. Сотрудник намекает на взятку или требует сумму, которая в несколько раз превышает тариф.
- Подлог. Нотариус видит явную подделку в документах, но закрывает на это глаза и заверяет сделку.
В течение 30 дней с момента подачи заявления прокурор проведет проверку. При необходимости срок увеличат еще на месяц. Если нарушения подтвердятся, материалы передадут следователям. Против нотариуса возбудят уголовное дело по статье «Злоупотребление полномочиями».
Выбирайте ведомство в зависимости от нарушения. Этические и финансовые споры решит нотариальная палата или Минюст. Отменить сделку или признать документ недействительным может только суд. О мошенничестве, подлоге и вымогательстве сообщайте в прокуратуру.
Знание своих прав — лучшая защита.
FAQ
Ответили на популярные вопросы.
Куда писать жалобу на нотариуса, если он ошибся?
Если нотариус частный — пишите в нотариальную палату своего региона. Если государственный — в Минюст. Но если вы заподозрили мошенничество или подделку документов — обращайтесь сразу в прокуратуру.
Куда пожаловаться на нотариуса из крупного бюро, если он навязывает платные услуги?
Пишите заявление в нотариальную палату вашего региона. Это распространенное нарушение: специалисты требуют деньги за «правовую и техническую работу», даже если вы пришли с готовым документом. Палата проверит жалобу и примет меры дисциплинарного воздействия.
В какой срок нужно подать иск на недобросовестного специалиста?
На обжалование нотариальных действий или отказа в их совершении закон дает 10 дней. Срок считают с момента, когда вы узнали о нарушении или получили на руки письменное постановление об отказе. Если упустите это время без уважительной причины — суд отклонит заявление.
Список источников
- Основы законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1). «КонсультантПлюс» (дата обращения: 22.01.2026).
- Кодекс профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации (утв. Минюстом России 12.08.2019). Федеральная нотариальная палата (дата обращения: 22.01.2026).
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ГПК РФ) от 14.11.2002 N 138-ФЗ. «КонсультантПлюс» (дата обращения: 22.01.2026).