Помните, как удобно стало в последний год? На экране телефона при входящем сразу высвечивалось гордое «Сбербанк», «ВТБ» или «Альфа-Банк». С 27 января 2026 года эта лафа для многих закончилась: крупнейшие банки страны внезапно лишились обязательной маркировки своих вызовов.
Разбираемся, что произошло и почему ваш определитель номера снова «ослеп».
Что случилось?
С 27 января абоненты российских операторов начали замечать, что вместо названий знакомых банков на экранах снова отображаются обычные наборы цифр. Технология, которая должна была защитить нас от мошенников и спама, дала сбой в самом неожиданном месте — в отношениях банков и операторов связи.
Почему маркировка пропала?
Основная причина проста до боли — деньги.
- Разногласия по контрактам: Операторы связи (МТС, Билайн, МегаФон и др.) перестали маркировать звонки крупнейших банков, так как стороны не смогли договориться о продлении договоров на прежних условиях.
- Цена вопроса: Маркировка — услуга не бесплатная. По некоторым данным, внедрение системы увеличило себестоимость звонков для бизнеса в разы. Банки, судя по всему, оказались не готовы платить по новым тарифам операторов за каждую «подпись» входящего вызова.
- Законодательные нюансы: Хотя закон об обязательной маркировке вступил в силу ещё в сентябре 2025 года, на практике реализация столкнулась с техническими и финансовыми трудностями.
Чем это грозит нам, обычным пользователям?
Главная проблема — рост недоверия.
- Мошенникам станет проще: Когда официальный звонок из банка выглядит так же, как звонок «службы безопасности» из подвала, риск попасться на удочку возрастает.
- Пропущенные важные звонки: Теперь вы с большей вероятностью сбросите звонок от реального менеджера, приняв его за очередной рекламный спам.
Как теперь понять, кто звонит?
Пока гиганты рынка спорят о тарифах, спасение утопающих — дело рук самих утопающих.
- Пользуйтесь встроенными определителями: Яндекс, софт от производителей смартфонов или приложения самих банков по-прежнему пытаются подтягивать информацию из своих баз данных.
- Проверка в приложении: Некоторые банки (например, Альфа-Банк) внедрили фишку: во время звонка можно зайти в приложение и проверить, действительно ли вам сейчас звонит сотрудник.
А вы отвечаете на звонки с незнакомых номеров или ждете, пока банк «подпишется»? Пишите в комментариях!