Метод STAR – безнадежно устарел? Всем надоел?
Такие заголовки действительно встречаются, но лишь для того, чтобы вы в очередной раз почитали/посмотрели об этом фрейме.
В этом лонгриде расскажу, что это (если вдруг вы не слышали), как можно улучшить, где еще применить, кроме собеседования, на что обратить внимание и как избежать ошибок.
Подробно и по-английски читайте в карусели ниже⬇️, а еще смотрите видео в моем ТГ-канале про ошибки и реальный кейс👀.
Итак,
Метод STAR — это популярная техника для структурированного рассказа о своем опыте и достижениях.
• S — Situation (Ситуация): Опишите контекст или проблему, с которой вы столкнулись.
• T — Task (Задача): Обозначьте свою роль и задачу, которую нужно было решить.
• A — Action (Действие): Расскажите, что именно вы сделали, чтобы решить задачу.
• R — Result (Результат): Подведите итог — к чему это привело, каких результатов вы достигли (крайне желательно с цифрами и метриками).
О чем не забыть:
• Используйте «Я», а не «Мы»: сосредоточьтесь на вашем личном вкладе, даже если работали в команде.
• Тайминг: история длиной более 2-3 минут кажется гораздо длинней слушателю, чем рассказчику. Лучше придерживаться принципа KISS (Keep It Short and Simple) и спросить у собеседника, хочет ли он, чтобы вы подробнее раскрыли какие-то детали.
• Результат: при рассказе о результатах подумайте, что компания получила после выполнения вашей задачи.
Лайфхак⚡️:
Добавьте основные выводы и уроки:
• Опишите, чему вас научил этот опыт, какие навыки или знания вы приобрели.
• Объясните, какие препятствия или сложности возникли и как вы с ними справлялись.
Где применяем, помимо интервью:
• Оценка эффективности работы сотрудника: структурируйте достижения, описывая задачу, действия и измеримый результат.
• Нетворкинг и Elevator pitch: представляясь или делясь карьерным опытом, вы сможете сделать историю о ваших достижениях более запоминающейся и понятной.
• Отчёты по проектам: быстро объясняйте проблему проекта (Ситуация), цель (Задача), ваши действия (Action) и итог (Result).
• Обратная связь и коучинг: используйте модель для конкретной, основанной на поведении обратной связи, фокусируясь на действиях и их последствиях.
Смотрите видео о том, какие ошибки можно совершить, применяя этот метод, и пополняйте свой словарный запас, читая описание на английском на слайдах.
