ΠΡΠ΅Π½Ρ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΈΠΊ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡ:
Β«Π― ΡΡΡΠ°Π», Ρ ΠΎΡΡ Π²ΡΠΉΡΠΈ ΠΈΠ· ΡΡΡΠΈΠ½Ρ, ΠΏΠΎΡΠ° ΠΎΡΠ΄Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈΒ».
ΠΠΎ ΠΏΡΠ°Π²Π΄Π° Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½ΠΊΠ° β ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.
ΠΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½ΠΊΠ° β ΡΡΠΎ Π²Π΅ΡΡ ΡΠΈΠΊΠ» Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°:
β ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ
β ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΡ
β HR ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°
β ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ
β ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ ΠΎΡΠ΄Π°Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π΅ΡΠ΅:
β Π»ΠΈΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΡ Π°ΠΊΡΡ ΠΈ ΡΡΠ΅ΡΠ°,
β ΡΠ°Π·ΡΡΠ»ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅,
β ΡΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ Π’Π,
β Β«ΡΡΡΠΈΡΡ ΠΏΠΎΠΆΠ°ΡΡΒ» Π² ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅,
β‘οΈβ‘οΈ Π²Ρ Π²ΡΡ Π΅ΡΡ Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½ΠΊΠΈ, ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π² Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ Π·ΠΎΠ½Π°Ρ .
β‘οΈ ΠΠ°ΡΡΠΎΡΡΠΈΠΉ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄ ΠΈΠ· ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½ΠΊΠΈ = ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ.
β€οΈβ€οΈβ€οΈβ€οΈβ€οΈ ΠΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ:
β Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ Π΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ,
β ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ·ΡΠ°ΡΠ½Ρ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΡΡΡΡΡ KPI,
β ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΈΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΡΡ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»Ρ ΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ,
ΠΈ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Π° β Π΄ΡΠΌΠ°ΡΡ ΠΎ ΡΠΎΡΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Π»Π΅ ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ ,
Π° Π½Π΅ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, Β«ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π΅ Π·Π°ΠΏΡΡΡΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΡΒ».
π 4 ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ
πββοΈ 1. ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ β Β«Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉ Π²ΠΎΡ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΈΒ».
(ΠΡ Π²ΡΡ ΡΠ°Π²Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅, ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΡΡΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ.)
πββοΈ 2. Π€ΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ β Β«Π’Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°Π΅ΡΡ Π·Π° ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ / ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΡ / ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΒ».
(ΠΠΎ Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΠΈ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊ Π²Ρ Π²ΡΡ ΡΠ°Π²Π½ΠΎ βΠ²Π½ΡΡΡΠΈβ.)
πββοΈ 3. Π Π΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ β Β«Π£ ΡΠ΅Π±Ρ KPI, ΠΈ ΡΡ ΡΠ°ΠΌ ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΈΡ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΒ».
(Π’ΡΡ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°Π΅Ρ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌΠΎΡΡΡ, Π° Π½Π΅ βΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡΡβ.)
πββοΈ 4. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° β Β«ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠ°, ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΠΌΡ. ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π±Π΅Π· ΠΌΠ΅Π½ΡΒ».
(ΠΠΎΡ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Π°.)
ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ Π·Π°ΡΡΡΠ΅Π²Π°Π΅Ρ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ 1 ΠΈ 2.
Π ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Π° ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π° 4-ΠΌ ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅.