Очень частая управленческая иллюзия звучит так: "Если человек профессиональный - он сам разберётся". Да, специалисту проще выполнять свои задачи и ему не нужен постоянный контроль. Но, если - ожидания не проговариваются - ответственность размыта - обратная связь появляется только в момент ошибки Тогда сотрудник перестаёт проявлять инициативу и начинает работать "ровно столько, чтобы не было претензий". Руководитель повышает отдачу команды, когда: - заранее проговаривает критерии результата - обсуждает ошибки, а не наказывает за них - даёт обратную связь регулярно, а не "по факту проблем". (Проверяем себя, что из вышеперечисленного не делается у вас в команде.) Когда вы управляете фокусами, замечаете главное: и позитивное и требующее корректировки, тогда контакт сохраняется и отдача от профессионального сотрудника будет выше. 🌿