Открывать пункт выдачи заказов (ПВЗ) в 2026 году уже не “золотая жила”, но и не поздно — это стала обычная низкомаржинальная операционка, которая может работать только при правильной локации, дисциплине и трезвых ожиданиях доходности.
Как устроен заработок ПВЗ сегодня
Основной доход — процент от оборота заказов, проведённых через точку. У Ozon это в районе 5–6% от стоимости заказа, иногда выше в “топовых” локациях.
У Wildberries схема похожая: процент от оборота, который падает по мере роста сети и изменения тарифов, плюс бонусы/штрафы за качество сервиса и рейтинг точки.
В Москве и крупных городах маржа “съедается” арендой, зарплатами и штрафами — без большого потока заказов (десятки тысяч в месяц) чистая прибыль будет символической.
Илюстрация: ПВЗ с оборотом 3 млн в месяц и ставкой 5% даёт 150 тыс. выручки. Из них легко уйдёт 80–120 тыс. на аренду, 70–120 тыс. на персонал и еще 20–40 тыс. на прочие расходы и штрафы.
Что изменилось: почему ощущение, что “поздно”
Взрывной рост сети: число ПВЗ и у Ozon, и у Wildberries за последние годы выросло десятками процентов, в отдельных годах почти вдвое. Локации “первого эшелона” во многих районах уже заняты, новые партнеры часто заходят в такие места, где трафика просто не хватает, чтобы отбить аренду.Маркетплейсы постепенно режут тарифы и ужесточают правила, снижая процент партнёрам и вводя систему штрафов и ограничений вывода прибыли при низком рейтинге.
Вход стал дороже: типичные вложения в городском формате — от 300 до 800 тыс. руб. с учётом ремонта и оборудования; маркетплейсы сами же так и оценивают порог входа. Отсюда и рассказы бывших владельцев: они заходили на других процентах и при меньшей конкуренции, а выходили уже в другую экономику, где “просто ПВЗ” как отдельный бизнес почти не работает.
Когда открыть ПВЗ имеет смысл
ПВЗ может быть нормальным проектом, если выполняется хотя бы одно из трёх условий.
- У вас уже есть выгодная локация
Магазин, аптека, салон, кофе-точка на “жирном” трафике, где аренда и так оплачивается основным бизнесом. Тогда ПВЗ — дополнительный трафик и плюс к марже, а не основной источник дохода. - Малый город / посёлок с недозагруженной инфраструктурой
В селах и небольших городах существуют форматы с упрощёнными требованиями (домашний/сельский ПВЗ, легче ремонт, меньшая площадь), где стартовые затраты гораздо ниже, а конкурентов немного. - Сетевая стратегия, а не “одна точка на всю жизнь”
Большая часть денег в этой модели — у тех, кто держит 3–5+ точек, умеет управлять персоналом, переоткрывать слабые локации и работать с цифрами, а не у владельца “одного ПВЗ возле дома”.
Типовая экономика: где ломаются ожидания
Вложения на старт: 300–600 тыс. руб. (ремонт по брендбуку, оборудование, обеспечительный платёж).
Оборот через ПВЗ, чтобы было “что считать”: от 2–3 млн руб. в месяц.
Выручка ПВЗ: 5–6% от оборота, то есть 100–180 тыс. руб.
Расходы в месяц:
аренда: 60–150 тыс. (Москва/МО — скорее верх диапазона);
зарплата: 60–120 тыс.;
прочие (коммуналка, интернет, налоги, эквайринг, хозка, штрафы): 20–50 тыс.
В реальности “чистыми” часто остаётся 30–80 тыс. руб. при удачной локации и нормальном рейтинге, а при средних условиях и просадке по обороту или рейтингу можно легко уйти в ноль или минус.
Это не пассивный доход. Это маленький операционный бизнес с постоянной возней, где вы сильно зависите от тарифов и политики маркетплейса.
Вывод: кому уже поздно, а кому ещё нет
Поздно (или почти бессмысленно) открывать ПВЗ, если:
- вы хотите “пассивный доход” с одной точки;
- нет своей сильной локации, придётся брать дорогую аренду “вслепую”;
- вы не готовы считать цифры, делать стресс‑сценарии и закрывать точку, если она не взлетела.
Не поздно, если:
- вы подходите к ПВЗ как к части уже существующего бизнеса (ритейл, услуги) и усиливаете трафик и выручку;
- у вас есть доступ к хорошим, недорогим помещениям в перспективных районах или малых городах;
- вы готовы строить маленькую сеть, а не влюбляться в одну точку, и воспринимаете ПВЗ как низкомаржинальный сервисный бизнес, а не как “франшизу мечты”.
Как инвестиционный советник, я бы рекомендовал считать ПВЗ не как “мечту о свободе”, а как проект с нормальной для малого бизнеса доходностью 15–25% годовых на вложенный капитал при высоких операционных рисках и полной зависимости от одной платформы. Если при ваших вводных цифры не бьются хотя бы на бумаге — значит, для вас уже поздно.