Найти в Дзене

Возврат автомобиля автосалону: скрытые дефекты, о которых «забывают» рассказать

Покупка автомобиля с пробегом нередко напоминает лотерею. Вроде бы и договор подписан, и деньги уплачены, и автосалон уверяет, что «машина в отличном состоянии». Более того, зачастую автосалону как-то психологически больше доверяешь, нежели частному лицу. Во всяком случае, хочется доверять больше. Но иногда реальность догоняет очень быстро — буквально через несколько дней. Так произошло и с нашей клиенткой Анной, которая в августе 2020 года приобрела в автосалоне автомобиль Kia Rio 2013 года выпуска за 540 000 рублей. Сделка была оформлена официально: договор купли-продажи, акт приёма-передачи, кредитное финансирование через банк. Всё выглядело стандартно и безопасно. Как выяснилось позже — лишь на первый взгляд. Уже через три дня эксплуатации Анна столкнулась с серьёзными проблемами: · система автомобиля выдавала ошибку водительской подушки безопасности; · не работала правая передняя фара; · возникли неисправности педали сцепления. Диагностика на СТО подтвердила наличие дефектов, вклю
Оглавление

Покупка автомобиля с пробегом: когда радость длится три дня

Покупка автомобиля с пробегом нередко напоминает лотерею. Вроде бы и договор подписан, и деньги уплачены, и автосалон уверяет, что «машина в отличном состоянии». Более того, зачастую автосалону как-то психологически больше доверяешь, нежели частному лицу. Во всяком случае, хочется доверять больше.

Но иногда реальность догоняет очень быстро — буквально через несколько дней.

Так произошло и с нашей клиенткой Анной, которая в августе 2020 года приобрела в автосалоне автомобиль Kia Rio 2013 года выпуска за 540 000 рублей. Сделка была оформлена официально: договор купли-продажи, акт приёма-передачи, кредитное финансирование через банк. Всё выглядело стандартно и безопасно. Как выяснилось позже — лишь на первый взгляд.

Первые тревожные сигналы: скрытые недостатки автомобиля

Уже через три дня эксплуатации Анна столкнулась с серьёзными проблемами:

· система автомобиля выдавала ошибку водительской подушки безопасности;

· не работала правая передняя фара;

· возникли неисправности педали сцепления.

Диагностика на СТО подтвердила наличие дефектов, включая неисправность системы безопасности.

И здесь важно понимать:
неработающая подушка безопасности — это не «мелкий недостаток», а прямая угроза жизни и здоровью водителя. Добавим к этому неисправное освещение и проблемы со сцеплением — и автомобиль становится потенциально опасным.

Попытка «замять вопрос» и новые проблемы

Автосалон, получив информацию о недостатках, выплатил Анне 14 000 рублей, назвав это урегулированием ситуации. Однако фактически этот платёж не устранял ни сами дефекты, ни их юридические последствия.

А спустя две недели выяснилось ещё одно серьезное обстоятельство:
коррозия на номере двигателя, из-за которой возникли сложности с регистрацией автомобиля в ГИБДД. На этом этапе стало очевидно, что речь идёт не просто о технических неисправностях, а о юридически значимых недостатках товара.

Досудебная претензия и обращение в суд

Анна обратилась за правовой помощью в юридическую компанию ЮЭСКОМ.
Наши юристы подготовили и направили в автосалон претензию с требованиями:

· расторгнуть договор купли-продажи;

· вернуть уплаченную сумму — 540 000 рублей;

· принять автомобиль обратно;

· компенсировать проценты по кредиту, неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы.

Ответа не последовало. В результате был подан иск в суд.

Скрытые ДТП и недостоверная информация продавца

В ходе судебного разбирательства выяснилось, что:

· автомобиль участвовал в ДТП в 2016 году;

· производились скрытые ремонтные работы и перекраска;

И данная информация не была доведена до покупателя.

Это является прямым нарушением ст. 10 и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», которые обязывают продавца предоставлять полную и достоверную информацию о товаре.

Ключевой момент: акт приёма-передачи без подписи

Отдельного внимания заслуживает акт приёма-передачи, на который ссылался автосалон. Позиция автосалона была следующая – покупатель принял автомобиль без замечаний, и, значит, ознакомился с его состоянием и не имеет каких-либо претензий.

Действительно в акте содержался пункт об отсутствии претензий к состоянию автомобиля, но подпись Анны под этим пунктом отсутствовала.

Юридически это означает следующее:
покупатель
не подтвердил, что автомобиль был передан в исправном состоянии и без замечаний.
Доводы автосалона о том, что «покупатель всё проверил и согласился», суд обоснованно признал несостоятельными.

Судебные инстанции и итог спора

Суд первой инстанции встал на сторону покупателя.
Автосалон подал апелляционную жалобу, настаивая, что:

· информация была предоставлена полностью;

· выплата 14 000 рублей якобы закрыла все претензии;

· существенных недостатков не имелось.

Юристы ЮЭСКОМ последовательно опровергли эти доводы, указав на применение норм Закона о защите прав потребителей, судебную практику Верховного Суда РФ и отсутствие доказательств со стороны продавца.

По итогам рассмотрения дела суд обязал:

· принять автомобиль обратно;

· выплатить Анне 526 000 рублей по договору;

· взыскать неустойку — 50 000 рублей (сниженную судом);

· взыскать штраф — 288 000 рублей;

· компенсировать судебные и юридические расходы.

Выводы: что важно помнить покупателю автомобиля с пробегом

Этот кейс наглядно показывает:

· покупка подержанного автомобиля не лишает покупателя защиты по закону;

· скрытые дефекты и существенные недостатки — основание для расторжения договора;

· грамотная юридическая позиция способна изменить исход даже сложного спора.

Сайт - https://uscom66.com/
ТГ-канал - https://t.me/uscom66

#юэском #автозащита #автоюрист