Купил сметану за 150 ₽, отсудил 6000 ₽, но обиделся, что мало 😤⚖️
Эпизод 2: Классика потребительского экстремизм.
💫 История о том, как неполный чек может стоить магазину в 40 раз дороже самой покупки.
🤌 Суть: В феврале 2024 года мужчина купил в магазине у ИП сметану и воду за 150 рублей. В чеке был только итог, без списка товаров. Покупатель сделал три шага:
1. Пожаловался в ФНС → магазин получил предостережение.
2. Отправил претензию о моральном вреде → ему проигнорировали.
3. Подал иск.
⚖ Решение суда: Нарушение правил применения ККТ — налицо. Суд взыскал с ИП:
· 1000 ₽ — компенсация морального вреда.
· 500 ₽ — штраф за игнор претензии (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
· 4250 ₽ — расходы на представителя.
Итого: 5750 ₽ (дело № 33-3811/2024, Омский областной суд).
💫 Финал с изюминкой: Покупатель подал апелляцию, заявив, что 1000 рублей — это «случайная и символическая» сумма, которая составляет лишь 1,25% от средней зарплаты по региону. Суд ответил кратко: размер компенсации определяет суд, а не процент от статистики Росстата. Решение оставлено в силе.
🧠 ЧИСТОТА ПОНИМАНИЯ (вывод для бизнеса) : Даже мелкое техническое нарушение (неполный чек) + игнор претензии = гарантированный суд и серьёзные финансовые потери. Для потребителя — знание закона и настойчивость иногда окупаются в 40 раз.
А вы все жалеете, что золото не успели по 5тр купить😄
#потребитель #чек #суд #ИП #моральныйвред #ЗЗПП
