Реалии аутсорсинга фин.управления

Реалии аутсорсинга фин.управления

- Сначала ты думаешь, что сделаешь учёт и управление по цифрам, и потом научишь предпринимателя понимать цифры;

- После ты понимаешь, что предпринимателю некогда учить цифры, поэтому ты приносишь ему ответы на вопросы: что делать, почему и куда смотреть;

- Некоторые ответы на вопросы не понимаются, начинаешь его учить понимать цифры, он продолжает не понимать.

В итоге вроде бы команда аутсорсинга свою работу делает, а вроде бы она не вся понятна.

Как вы действуете в таких ситуациях?

Моё рассуждение:

1. Знаниевый продукт – это продукт который может быть понятным с одной стороны от усилий преподавателя, а с другой стороны от усилий ученика

2. Можно постараться максимально объяснить человеку то что ему непонятно, но заставить его понять невозможно.

3. Следовательно максимум на который возможно пойти с точки зрения услуг аутсорсинга, а значит и работы любого специалиста - это потратить время на объяснение материала и успокоиться.

4. А ученику, в случае аутсорсинга – предпринимателю, уделить внимание на то чтобы понять, но если не понял, то не ругать специалиста, а ценить за то что он сделал все чтобы объяснить.

И вот как раз таки и сложность управления аутсорсинговыми продуктами в том, что когда ты приходишь в бизнес и что-то делаешь руками лично, что-то руками команды бизнеса, а что-то приходится объяснять и кого-то учить и результат – комплексный, то очень сложно определить правильный конечный результат.

И не просто понять: а что хорошо в продукте аутсорсинга сделано, а что нехорошо и как его исправить.

Примерно также как и продукте обучения – а хорошее ли было обучение или не очень.