Продвижение нового продукта — критически важный этап. Без целенаправленного продвижения потенциальные покупатели просто не узнают о новинке. Даже отличный продукт останется незамеченным на переполненном рынке.
Задачей является: донести информацию до целевой аудитории и «засеять» первое знание о товаре/услуге.
Подготовка к продвижению: основные этапы
Можно сказать, «базовый минимум»
Исследование рынка и целевой аудитории (ЦА): сегментация ЦА, выявление потребностей и «боли» клиентов.
Анализ конкурентов: сильные и слабые стороны их продуктов; выбор каналов продвижения.
Определение УТП (уникального торгового предложения) продукта.
Постановка SMART‑целей продвижения (конкретные, измеримые, достижимые, релевантные, ограниченные по времени).
Разработка маркетинговой стратегии,
Выбор каналов продвижения
Онлайн‑каналы: соцсети (VK, Telegram, YouTube и др.); контекстная и таргетированная реклама; email‑маркетинг; контент‑маркетинг (блог, видео, подкасты); партнёрские программы и инфлюенсеры.
Офлайн‑каналы: наружная реклама; мероприятия и выставки; промоакции в точках продаж; PR в СМИ.
Комбинированные подходы: омниканальность и синергия каналов.
Создание промоматериалов
- Разработка визуального стиля (логотип, упаковка, дизайн рекламных креативов).
- Написание текстов: рекламные слоганы; описания продукта для сайта и соцсетей; сценарии для видео и презентаций.
- Подготовка демонстрационных материалов (демо‑версии, образцы, кейсы).
Запуск продвижения: тактика и инструменты
- План запуска (roadmap): этапы, сроки, ответственные.
- Бюджетирование: распределение средств по каналам.
Вопросы определения бюджета подробно рассмотрены в этой статье
Технические настройки: настройка рекламных кампаний; интеграция CRM и систем аналитики.
- Первые активности: анонс продукта; предпродажи или тестовые предложения; вовлечение ЦА через конкурсы и опросы.
Работа с отзывами и обратной связью
- Сбор мнений первых покупателей.
- Ответы на вопросы и возражения.
- Корректировка продукта и сообщений на основе фидбэка.
- Стимулирование пользовательского контента (отзывы, обзоры).
Измерение эффективности
Ключевые метрики (KPI): охват и вовлечённость; стоимость привлечения клиента (CAC); конверсия в покупку; ROI рекламных кампаний.
Инструменты аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика, соцсети, CRM.
Регулярный аудит результатов и корректировка стратегии.
Типичные ошибки при продвижении
- Недооценка анализа ЦА и конкурентов.
- Нечёткое УТП.
- Размывание бюджета между неэффективными каналами.
- Отсутствие отслеживания результатов.
- Игнорирование обратной связи.
и на эту тему есть ещё одна интересная статья