⚡ Как двигать сделку, когда менеджер саботирует
(рычаги, обход, другое подразделение)
Иногда сделка “висит” не из-за рисков, а потому что менеджер:
— не хочет брать нестандарт
— боится внутренней проверки
— тянет сроки
— “держит” клиента под свои KPI
И это решается.
📌 Рабочие рычаги (без конфликтов)
🔹 1️⃣ Зафиксировать “где стоп” письменно
Просите коротко: что именно мешает следующему шагу и какой документ/условие нужно. Саботаж любит устные разговоры. Письмо — нет.
🔹 2️⃣ Попросить “владельца процесса”
Не «почему не двигается», а: кто у вас отвечает за решение по этому продукту / отрасли / обеспечению? Часто выясняется, что менеджер — не тот уровень.
🔹 3️⃣ Поднять уровень — спокойно
Формулировка:
“Чтобы не терять время, давайте подключим руководителя направления / кредитного блока. Нужна 15-минутная сверка позиции.” Это не конфликт. Это нормальная управленческая практика.
🔹 4️⃣ Зайти через другое подразделение
Если банк “может, но не хочет” — часто в другом регионе/филиале/корпблоке:
— есть лимиты
— другой аппетит к риску
— другая практика по залогам/поручительствам
Логика простая: не спорим — меняем канал.
🔹 5️⃣ Параллельный трек в другом банке
Это главный ускоритель. Когда есть альтернативное предложение — “вдруг” начинают отвечать, согласовывать, назначать встречи.
🧠 Ключевая мысль
Не “продавить менеджера”, а найти правильную точку принятия решения и довести до неё вашу позицию.
🔜 Записаться на консультацию агентства Юлии Ивановой «Новые возможности»
