Российский рынок Process Mining перестал быть однородным: решения заметно различаются по уровню функционала и зрелости. Это показывает исследование ProcessMi, в рамках которого российские платформы были сопоставлены в единой системе координат.
Оценка проводилась на основе пользовательских опросов, экспертных интервью и анализа публичных кейсов. Решения сравнивались по базовому и продвинутому функционалу, после чего был рассчитан совокупный индекс функциональной зрелости (Evpf).
По результатам сравнения на рынке выделяется несколько групп. Лидером по уровню развития базового и продвинутого функционала стала платформа Proceset от Инфомаксимум, получившая максимальную итоговую оценку. Решение выделяется развитой мультипроцессной аналитикой, встроенным Task Mining и использованием AI-инструментов для анализа причин проблем в процессах.
Отдельную группу формируют решения корпоративного контура — VK Process Mining (VK Tech) и Process Mining от Сбера (Сбербанк). Они хорошо закрывают базовые сценарии процессной аналитики и ориентированы на крупные организации и госсектор, но уступают лидеру по глубине продвинутого функционала.
Также на рынке представлены BI- и RPA-ориентированные продукты, применимые для локальных и ограниченных сценариев аналитики, среди которых — Optimining (вендор — Систематика), PIX Процессы (Pix Robotics) и Сфера Process Mining (НОТА), а также нишевые решения, используемые преимущественно в пилотных проектах — Loginom Process Mining (Loginom) и Промайн (Газпромнефть — цифровые решения).
Главный вывод — выбор инструмента Process Mining всё чаще определяется не набором базовых функций, а глубиной аналитики, архитектурной зрелостью решений и их готовностью поддерживать разные сценарии развития бизнеса.
Полную версию исследования можно прочитать здесь.