Проблема затронула модели, продававшиеся в России
Премиальный бренд Genesis объявил о масштабной отзывной кампании на североамериканском рынке. Компания отзывает 83 877 автомобилей, у которых во время движения могут отключаться цифровые экраны.
Под отзыв попали модели G80, электрифицированный G80, GV60, GV70, электрифицированный GV70 и GV80, выпущенные в 2025–2026 годах. Эти автомобили также присутствуют на российском рынке, но речь об отзывной компании в РФ не идёт, так как Genesis покинул страну в 2022 году. Продающиеся авто бренда в России поставляются через параллельный импорт.
Согласно документам регуляторов, проблема связана с программным сбоем в системе памяти мультимедийного комплекса. Ошибка вызывает периодическую перезагрузку цифровой приборной панели и информационно-развлекательной системы.
Во время сбоя водители временно теряют доступ к показаниям спидометра, уровню топлива, температуре двигателя и навигации. Это может создавать риски при движении на высокой скорости.
Genesis сообщил о 237 обращениях, поступивших с 26 сентября 2024 года по 2 января 2026 года. Владельцы жаловались на внезапное отключение экранов без предупреждения.
Компания начала внедрять исправленное программное обеспечение в производственный процесс с 26 ноября 2025 года. Владельцам ранее выпущенных автомобилей предложат бесплатное обновление в дилерских центрах.