Исследование Amadeus показало, что 70% туристов интересуются VR-турами перед поездкой. Соцсети и тревел-блогеры становятся ключевыми источниками вдохновения, особенно в Азии. В США и Франции важны советы друзей и семьи, в Великобритании — телепередачи. Большинство туристов предпочитают онлайн-сервисы для бронирования отелей и автомобилей. В Китае и Индии выгодно комбинировать аренду авто с бронированием гостиниц. Страховые полисы оформляются онлайн, учитывая возможные финансовые риски при отсутствии страховки. Отдыхающие ценят персонализированное обслуживание, бизнес-путешественники — быстрый онлайн-чек-ин. 63% туристов готовы платить за улучшенные удобства, а китайцы и индийцы — выше среднего уровня цен. Искусственный интеллект станет виртуальным консьержем, поможет с развлечениями и рекомендациями. Отели будущего будут включать «умные» номера с автоматической настройкой параметров, роботизированное обслуживание и персонализированные развлечения. Бесконтактное бронирование и экологичн
«Виртуальная реальность меняет туризм»: как путешественники планируют поездки
27 января27 янв
1
1 мин