Карагандинец отсудил у авиакомпании компенсацию за овербукинг
Казахстанец узнал о том, что ему не хватило место в самолёте за сутки до вылета.
Ранее он купил четыре билета на рейс по маршруту «Астана-Фукуок-Астана» общей стоимостью 420 тысяч тенге.
"За сутки до вылета авиаперевозчик уведомил пассажира об отмене рейса, причиной которого стал овербукинг – продажа билетов в количестве, превышающем число посадочных мест на борту воздушного судна", – пояснили в суде.
Авиакомпания предложила мужчине возврат стоимости билетов или замену маршрута на рейс «Алматы-Дананг-Алматы» с вылетом на двое суток позже.
Несмотря на частичный возврат денег в размере 274 тысяч тенге, пассажир обратился в суд с иском к турагенту и авиаперевозчику.
Во время разбирательства претензии к туроператору сняли, поскольку он не отвечает за выполнение перевозки. А вот к авиакомпании у суда были вопросы.
Подробности: https://cmn.kz/zhitel-karagandi-otsudil-u-aviakompanii-kompensatsiyu-za-overbuking-eeb4a0/
Фото: Freepik
