Технический сбой программного обеспечения «Астра» временно парализовал автоматическую регистрацию пассажиров и багажа в авиаузлах Краснодара и Сочи. Об этом 26 января сообщает пресс-служба аэропорта Сочи.
Технический инцидент в глобальной системе «Астра», разработанной компанией «Сирена-Трэвел», привел к временным ограничениям при оформлении пассажиров. Из-за невозможности использовать автоматизированные сервисы сотрудники авиаузлов в Сочи и Краснодаре оперативно перешли на ручной режим регистрации пассажиров и их багажа. К настоящему моменту работа программного обеспечения в Сочи полностью восстановлена.
Несмотря на стабилизацию ситуации, представители воздушных гаваней предупреждают о вероятных корректировках в расписании рейсов. Авиаперевозчики могут вносить точечные изменения в расписание, включая перенос или отмену отдельных вылетов. В случае корректировок компании обязуются напрямую уведомлять клиентов, используя контактные данные, указанные при покупке билетов.