До старта #Gulfood2026 остается совсем немного. Продолжаем знакомить вас с особенностями делового общения в странах MENA. На очереди — Иордания: страна с богатой культурой, развитыми торговыми традициями и особыми правилами ведения переговоров.
🗣 В Иордании официальный язык — арабский. Многие иорданцы говорят по-английски, но переводчик на переговорах будет преимуществом.
⌛️ Рабочая неделя длится с воскресенья по четверг. Деловые встречи рекомендуется планировать за 2–3 недели с учетом государственных праздников. Иорданцы ценят пунктуальность, хотя сами могут опаздывать.
👔 Дресс-код консервативный. Для мужчин — темные костюмы и галстук. Женщинам рекомендуется закрытая одежда: закрытые плечи, локти, колени. Брючные костюмы допустимы, внешний вид должен быть аккуратным и сдержанным.
🤝 Приветствие — обязательное с каждым участником встречи, начиная со старшего в иерархии. Между мужчинами принято рукопожатие с обязательным зрительным контактом. Универсальная фраза — «ассалам алейкум», ответ — «ваалейкум ассалам».
🍽 Переговоры начинаются с неформальной беседы — личное доверие здесь важнее формальностей. Встречи часто проходят во второй половине дня и могут завершаться совместным ужином. Если вас пригласили в дом, отказываться от угощения нельзя, особенно от кофе, — это может серьезно обидеть хозяев.
💬 Деловая культура Иордании иерархична и во многом семейная. Важно уважать субординацию, не критиковать. Прямого отказа вы, скорее всего, не услышите — вместо этого скажут «ин ша’ Аллах» («на все воля Божья»).
💼 Иордания — значимый реэкспортный хаб, поэтому среди партнеров много опытных трейдеров. Они активно торгуются, тщательно обсуждают детали, но при этом считаются людьми принципа и выполняют достигнутые договоренности.
🎁 На первой встрече подарки не обязательны. При визите в дом принято приносить сладости. Мусульманам запрещено дарить алкоголь, продукты из свинины и сувениры с изображением живых существ.
Мы уже делились правилами делового этикета в странах Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ, — ищите другие посты по хэштегу #бизнесэтикет.