Как известно, в ГОЗ смеяться нельзя, а плакать некогда. По этому поводу хочу рассказать вам одну невыдуманную историю со времен работы главбухом на маленьком свечном заводике
Курилка. Два рабочих. Один говорит другому:
— Нам начальник производства сказал работать медленнее, а то расценки снизят и зарплату понизят. Причем всем.
Как вам подход?
И ведь проблема не в людях. Проблема — в системе, которая наказывает за эффективность.
Разберёмся, чем это заканчивается, особенно когда предприятие работает по ГОЗ.
Почему люди начинают работать медленнее
Очень просто — самозащита.
Если в коллективе руководствуются логикой “сделал быстрее — значит, норма завышена; норму снизили, зарплата упала” — значит, показывать реальную скорость опасно. И люди будут делать то, что позволяет выжить внутри заданных правил.
Как такая логика аукнется предприятию
В ГОЗ всё связано. Можно быть отличным технологом, юристом, бухгалтером, экономистом, но если где-то (пусть не на вашем участке) в процессе исполнения контракта ГОЗ есть неполадки, далеко вы не уедете.
Как «медленнее» превращается в «дороже и больнее»:
Шаг 1. Раздувается трудоемкость
Нормы становятся «с запасом», на деле работы на полчаса, а в документах — на час..
Шаг 2. Подрастает себестоимость
Экономисты считают по тем данным, что им дали. Других-то у них нет, откуда бы.
Шаг 3. Вы не можете защитить цену
Цифры не подтверждаются первичкой, раздельным учетом, нормами и техпроцессом.
“Во всем виноваты экономисты” и другие мифы
Цена в ГОЗ — это командная работа. Экономист не волшебник и данные для расчетов берет не из хрустального шара.
Откуда эти входные данные берутся:
- бухгалтерия — себестоимость запасов и продукции
- производство / технологи / конструктора — техпроцесс, нормы расхода
- нормировщики / ОТиЗ — нормы времени, трудоемкость
- снабжение — сроки поставки, цены/условия по ТМЦ
- договорники / юристы — кооперация, договорные рамки
- и всё это должно подтверждаться первичкой
Если хотя бы одна цифра в этих данных неправильная, неправильным будет весь расчет. Поэтому общая эффективность в таких процессах считается по самому слабому месту, а не по среднему.
Что делать, чтобы сотрудникам не приходилось работать медленнее
1) Искоренять на всех уровнях логику “чем быстрее, тем хуже тебе”
Пока сотрудник уверен, что его эффективность приведёт к снижению расценок, он будет прятать эффективность. Это логично.
2) Не использовать нормирование как дубинку
Нормы нужны, чтобы защищать расчеты и планирование, а не чтобы сокращать.
3) Начать любить и по-настоящему ценить первичку
“Мы всегда так считали” не работает. Без бумажки ГОЗ печален.
4) Выберите человека, который будет понимать всю систему
Не просто крайнего, а того, кто реально понимает взаимосвязь между производством, нормами, учетом, ценообразованием и деньгами.
Если вам нужно выстроить эту связку системно, это как раз то, чему учат на курсе «Менеджер ГОЗ 3.0» — на практических кейсах и с понятными правилами взаимодействия.
Фраза «работайте медленнее» — это симптом. Он появляется там, где система настроена так, что эффективность опасна.
И когда вы это почините — сами увидите разницу.