🤝 Клиент всегда прав — и это не просто слова!
Делимся с вами свежим отзывом от нашего заказчика. Путь автомобиля из Кореи в Россию — это сложный процесс, и, к сожалению, в редких случаях случаются непредвиденные ситуации.
В данном кейсе при транспортировке было повреждено лобовое стекло. Мы не стали скрывать этот факт: сразу вышли на связь, предложили варианты и полностью заменили стекло на новое за наш счет. Все дальнейшие разбирательства с транспортной компанией мы взяли на себя, чтобы не обременять клиента лишними хлопотами.
Для нас важно не просто привезти машину, а сохранить вашу уверенность в том, что EncarRus — это надежный партнер. Мы никогда не бросаем клиентов на полпути и всегда решаем проблемы в их пользу.
Спасибо за доверие! Работаем дальше 🚀
Если вы еще не оставили отзыв о работе с нами, сделать это можно тут:
📍 2ГИС
