Ваши CRM, 1С и рабочие чаты наконец-то подружатся в едином пространстве. И для этого не нужен программист, а только ваш набор правил.
Это кажется странным, но даже сейчас, в 2026 году, ещё есть предприятия, где до сих пор не было грамотной чёткой цифровизации.
Выглядит их бурная деятельность примерно так:
- заявки тонут в мессенджерах и соцсетях;
- финансы живут своей таинственной жизнью в 1С, и что с ними происходит, толком не знают даже главбух и собственник.
- общение с поставщиками идёт через электронную почту, как и 20 лет назад.
Когда ваши менеджеры сутками сводят таблицы, а бухгалтеры ищут платёжки в самых неожиданных местах, вы в итоге теряете деньги даже там, где на 100% должны быть в плюсе. Вот так и тормозится развитие фирмы. А деньги, которые, кстати, всё реже приходят на ваши счета, без контроля просто улетают в какую-то чёрную дыру. Тут уже точно не до масштабирования…
Что делать? Мы знаем
Вообще здесь два варианта. Первый — нанять разработчиков для интеграции всех ваших каналов. Вы потратите не так и много (сарказм😉), всего пару лет и миллионов. Ура, всё ваши системы теперь сообщаются. Правда, в 70% случаев радоваться вы будете до первого обновления в одном из сервисов, после которого всё ломается — начинай сначала💯.
Второй путь — проще, фундаментальнее, эффективнее. Собрать с нуля свою идеальную систему управления — как конструктор Lego.
Как платформа «КБ» превращает разрозненные данные в работающий бизнес-механизм? Рассказываем на понятных примерах.
Обычно вы ставили своим технарям задачу так: связать точку А (Telegram) с точкой Б (CRM). Но сегодня нужно мыслить и действовать иначе, шире и проще. А именно создать единое пространство — вашу собственную CRM/ERP-систему, куда будут стекаться абсолютно все данные.
Представьте, что:
- Клиент пишет в Telegram → в вашей системе автоматически создаётся карточка сделки → данные сразу улетают в бухгалтерский учёт. Для этого достаточно всего один раз открыть в “Клиентской базе” конструктор интеграций, выбрать Telegram, настроить правило «если новая задача → отправить в Telegram» и сохранить. Работает через 5 минут🔥
- На сайте заполняют форму → в системе формируется новый контакт → клиент мгновенно получает персональное предложение на e-mail. Для этого создаёте на сайте форму, подключаете её к КБ через API или готовый модуль. В конструкторе таблиц делаете поле для e-mail, а в конструкторе документов настраиваете шаблон письма. Далее задаёте правило: «Если новая заявка с сайта → создать контакт и отправить письмо по шаблону».
- Менеджер закрывает сделку → в смежные отделы автоматически уходят задачи, а в бухгалтерию — акт выполненных работ🔥 В таблице «Сделки» создаёте статус «Закрыта/Успех». Затем в том же конструкторе автоматизации настраиваете цепочку: «Если статус сделки изменён на "Успех" → 1) создать задачу для отдела логистики в конструкторе задач, 2) сгенерировать акт по готовому шаблону в конструкторе документов и отправить его в бухгалтерию».
И это лишь малая часть конкретных, доступных инструментов, которые есть на нашей платформе. Чтобы убедиться в этом, зайдите в наш Маркетплейс, там очень много полезного.
ИИ-ассистент в системе: когда интеграции учатся думать
Но в 2026 году просто соединить чаты, 1С и CRM — это вчерашний день.
Магия начинается, когда в игру вступает Clientbase GPT. Наш встроенный ИИ не просто передает данные, он их анализирует. И одновременно превращает ваши CRM, 1С и чаты в живой аналитический отдел.
Представьте: нейросеть видит задержку в поставках из одной системы и падение маржи в другой, тут же предупреждая вас: "Внимание, риск кассового разрыва".
Теперь ваши интеграции — это не просто провода, а живой аналитический отдел на ладони».
Главное — задачами управляете вы, а не технические специалисты. Поменяли процесс в компании? Не нужно неделями ждать, пока разработчик перепишет код. Зашли в конструктор, перенастроили логику за несколько минут — и бизнес снова работает как часы.
Программисты здесь совершенно не при чём, это делается без них. Потому что когда есть no-code конструктор «Клиентская база», вы сами определяете логику и связи.
Кому это подходит
В принципе — всем. Но мы в своей работе особенно выделяем две ключевых группы:
- Средний и малый растущий бизнес, где люди уже устали подстраиваться под шаблоны. Здесь платформа — это способ оцифровать процессы на 100% под себя, получить контроль на всех уровнях и быстро адаптировать систему к изменениям.
- Интеграторы и разработчики. Для вас это — среда для кастомной разработки, где можно создавать решения под заказчика за дни, а не месяцы, зарабатывая на каждом этапе внедрения. Подробнее об этом — у нас на сайте.
Сложно представить, как это работает именно в вашей сфере? У нас есть готовые примеры и кейсы, которые помогут увидеть решение для вашей задачи.
Что вы получаете в итоге?
Вы не просто «подружили» сервисы. Вы построили управляемую и прозрачную систему, где:
- Нет информационного шума — все данные на своих местах.
- Снижена зависимость от «узких» специалистов — знания бизнеса зашиты в систему.
- Проще масштабироваться — новые сотрудники, продукты или филиалы легко добавляются в уже работающий механизм.
Ваш бизнес перестаёт быть набором разрозненных действий и становится целостным активом, готовым к росту в 2026 году.
“Важно понимать: автоматизация не решит всех проблем, но разгрузит команду и снизит риск ошибок. Удобнее всего начинать с узких задач: заявок, коммерческих предложений, шаблонов документов, отчётов. — и платформа “КБ” отлично для этого подходит, адаптируясь под вашу специфику.
Чтобы начать, заполните заявку на нашем сайте и получите бесплатный прототип под ваш бизнес за 3 дня. Убедитесь на практике, как это работает.
Если ваши системы до сих пор не дружат между собой, вы знаете, куда обращаться.