Маркетинговые исследования в B2B нужны, чтобы принимать решения не на ощущениях, а с опорой на факты. В промышленном маркетинге цена ошибки особенно высока: неправильно принятое решение может обойтись в миллионы рублей и месяцы, а иногда и года, потраченного впустую времени.
Кабинетное исследование промышленного рынка — это вводный этап, который помогает разобраться в рынке и определить направление разработки маркетинговой стратегии. При этом важно помнить, что оно не заменяет полевых исследований с использованием опросов, анкетирования и глубинных интервью.
Содержание маркетингового исследования
А теперь разберёмся, из каких элементов состоит кабинетное исследование промышленного рынка и что можно успеть за один день.
1. Изучение продукта
Этот шаг нужен, чтобы чётко зафиксировать, что именно мы исследуем. Важно понять свойства продукта, его назначение, сферу применения, место в классификации, альтернативы и заменители.
Источники информации: сайт Заказчика исследования, сайты конкурентов, каталоги, отраслевые статьи, нейросети.
2. Изучение рынка: объём, динамика, тенденции
На этом этапе анализируют текущий объём рынка, его динамику за 3–5 лет, ключевые тенденции и ориентировочный прогноз развития. Даже приближённые оценки дают понимание масштаба и потенциала.
Источники информации: Росстат, открытые обзоры BusinesStat, РБК Исследования рынков, годовые отчёты отраслевых компаний, ИИ.
3. Выявление влияющих рынков и факторов
Важно понять, от каких отраслей и факторов зависит рынок: сырьё, строительство, господдержка, импортозамещение и т.д. Это помогает увидеть риски и точки роста.
Источники информации: отраслевые обзоры, экспертные интервью, аналитика профильных СМИ, ИИ.
4. Изучение модели потребления
Здесь собираются данные о том, как клиенты выбирают решение своей проблемы и на какие факторы обращают внимание: цена, сроки, сервис, надёжность, опыт поставщика.
Источники информации: отзывы на картах – Яндекс Карты, 2ГИС; отзывы в отзовиках – Отзовик, IRecommend.ru, тендерная документация на закупочных сайтах.
5. Анализ конкурентов
Формируется список ключевых игроков: кто они, чем занимаются, как себя позиционируют, какие у них выручка и масштабы.
Источники информации: Чекко, сайты конкурентов, открытые годовые отчёты конкурентов.
6. Поиск информации о способах продвижения
Анализируются каналы и инструменты, которые уже используют компании для продвижения продуктов или услуг, аналогичных вашим: сайты, контент, реклама, выставки и пр. Это помогает понять, что работает на данном рынке и каких результатов можно ожидать.
Источники информации: сайты и соцсети конкурентов, кейсы специализированных маркетинговых агентств, ИИ.
Подводим итог
Сегодня с помощью ИИ кабинетное исследование можно провести в разы быстрее – всего за один день. Но скорость не отменяет необходимости профессионального подхода: факты нужно проверять, данные — сопоставлять, а выводы — логически связывать. Именно такой подход позволяет заложить прочную основу для маркетинговой стратегии и достижения бизнес-целей компании.
Если вы хотите получить комплексное маркетинговое исследование и не тратить время на сбор данных и освоение новых инструментов — обратитесь в MARCO. За нашими плечами уже более 100 исследований промышленных продуктов разной сложности, поэтому мы точно знаем, на что обращать внимание. Свяжитесь с нами по телефону +7 (912) 672-11-72, по почте prommarketing@mar-co.ru или оставьте заявку на сайте.
А чтобы быть в курсе новостей российского промышленного маркетинга, получать аналитику, кейсы и инструменты — подписывайтесь на наш Telegram-канал.