Минтранс и Росавиация совместно с авиакомпаниями принимают меры для минимизации последствий масштабного сбоя в системе бронирования Leonardo, сообщили в министерстве.
«Минтранс России и Росавиация усилили мониторинг за работой отечественного воздушного транспорта», – сказано в сообщении.
Из-за неполадок у «Аэрофлота» возникли перебои с регистрацией пассажиров и багажа, а также с оформлением, переоформлением и возвратом билетов и подключением дополнительных услуг через каналы продаж. О проблемах также сообщила компания «Победа», уточнив, что регистрация в аэропортах временно осуществляется в ручном режиме.
«Ямал» и «Ижавиа» также столкнулись с ограничениями при оформлении билетов и регистрации багажа.
Кроме того, временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, приобретение допуслуг Azur air, оформление билетов и дополнительных услуг авиакомпании Nordwind. Также в данный момент недоступны сервисы покупки и возврата билетов компании «Уральские авиалинии».
Регистрация пассажиров ограничена в аэропортах Краснодара и Сочи, а регистрация в аэропортах Волгограда, Нижнего Новгорода, Оренбурга осуществляется в ручном режиме. Аэропорт «Жуковский» перевел службы на усиленный режим работы.
По данным «Ростеха», сбой вызван перебоями в сетевой инфраструктуре. Создан оперативный штаб по восстановлению работоспособности системы бронирования. Проблемы зафиксированы на стороне провайдера «Сирена-Трэвел».
Ранее в «Аэрофлоте» предупредили о возможной отмене рейсов из-за сбоя.
АиФ в MAX https://max.ru/aif
АиФ в Телеграм
Официальный канал АиФ https://t.me/aifonline
АиФ. Здоровье https://t.me/aif_health
АиФ. На даче https://t.me/aif_dacha
АиФ. Кухня https://t.me/aif_food
Вопрос-Ответ — вопросы, ответы, викторины и интересные факты обо всем на свете. https://t.me/aif_vo