Потребителю вернули 6,3 млн тг за автомобиль с неисправным двигателем
В Северо-Казахстанской области по итогам 2025 года восстановили нарушенные права потребителя и вернули 6,3 млн тенге за автомобиль с неисправным двигателем. Этот случай вошёл в число резонансных дел в сфере защиты прав потребителей, рассмотренных территориальными департаментами по всей стране, сообщает корреспондент Петропавловск.news со ссылкой на комитет по защите прав потребителей Республики Казахстан.
Меры приняли в рамках закона «О защите прав потребителей». Спор урегулировали с участием профильного территориального департамента.
Итоги по стране
По информации ведомства, всего за 12 месяцев 2025 года по резонансным делам в Казахстане восстановили права 436 потребителей, а общая сумма возвращённых средств превысила 1,4 млрд тенге. Работа продвигалась как в досудебном, так и в судебном порядке, включая дела, затрагивающие неопределённый круг потребителей.
Резонансные споры касались автоторговли, сделок с недвижимостью, туристических услуг, сферы ЖКХ, образования и продажи товаров длительного пользования.
Самый резонансный случай года
Одним из самых громких дел 2025 года стал случай в Павлодарской области, где 46 потребителям незаконно оформили кредиты на косметическую продукцию. После вмешательства территориального департамента по защите прав потребителей людям вернули 22,6 млн тенге. Дело рассматривали в защиту группы потребителей. Такие случаи относятся к числу наиболее сложных и показательных для всей системы защиты прав граждан.
В уполномоченных органах отмечают, что такие решения становятся возможными благодаря использованию механизмов досудебного урегулирования и судебной защиты, предусмотренных действующим законодательством.
Автор: Ольга Вайтович
#новостиСКО #СКОновости #новостиКазахстана #новости #новостиПетропавловска
