Юмористическая заметка, в которой смех призван скрыть слёзы от горького опыта.
Знаете, есть вопросы, которые ставят в тупик. Я уже писал про "а чо как ваще норм гитара?" (вот тут https://dzen.ru/a/aQ2-qL7jhF1w8kBP), теперь хочу написать про "Подскажите, какая высота струн?"
Это какой-то зачарованный вопрос, который только на первый взгляд кажется простым. Он таит столько подводных камней, что является самым недооцененным вопросом в гитарном бизнесе.
Самое интересное, что тут есть вилка. Потому что есть минимум 3 типа людей, которым нужно дать ответ именно сообразный с их уровнем гитарной подготовки, уровнем гитарных притязаний, и вообще с их характером. И если ты дашь человеку одного типа ответ для другого типа, то получится как при переливании крови не той группы.
Итак, первый тип людей в гитарах шарит минимально, ранее держал в руках только какой-нибудь УРАЛ или сообразный ему по качеству сборки и отстройки китайский шлак. Они где-то слышали, что высота струн над грифом - это важно, но что это такое и где её измерять представляют себе чисто интуитивно. Им на вопрос о высоте струн надо отвечать "да ваще всё чики-пуки в натуре". Им можно продать что угодно, лишь бы уверенно, и они будут довольны, потому что, скорее всего, не отличат. Я так не люблю делать, я люблю всё объяснять, но вот это как раз тот редкий случай, когда попытка объяснить развёрнуто приводит к тому, что потенциальный покупатель после второй фразы устаёт и идёт покупать у того, кто отвечает "да ваще всё чики-пуки в натуре", даже если по факту гитара кривая.
Второй тип людей в гитарах понимает лучше, при этом жадно и благодарно впитывает новую информацию и адекватно её воспринимает. Если они задали вопрос о выстоте струн на отстроенной гитаре, их устраивает ответ "я выставляю 1,5-1,8 мм на 12 ладу, но если потеря сустейна и гремящие струны не пугают, то можно и чуть ниже, около 1,3-1,5". Если они вдруг задали такой вопрос про неотстроенную гитару, то нормально воспринимают ответ о том, что отстройка еще не проводилась, что ход сёдел или бриджа позволяет понизить струны и даже положить их на гриф, но низкая постановка струн потребует шлифовки ладов. Далее с ними можно нормально обсудить, своими силами они шлифанут лады, или доплатят мне, или отнесут другому мастеру, или их устроит, если играть можно будет только на высоте около 2-2,5 мм. Можно работать с такими людьми. Но если им случайно ответить "всё чики-пуки", то они оооочень сильно напрягаются и далее смотрят на продавца прищуренно-подозрительно, мол, чё ты тут мне втюхать пытаешься. Если отвечать им недостаточно развёрнуто, то они могут сперва купить гитару, а потом писать гневные отзывы на то, чо что-то не совпало с их ожиданиями. Может, они и сами будут в этом виноваты, но отзывы уже будут написаны. Объяснять надо было раньше. Надо было ответить им не только на те вопросы, которые они задали, но и на те, которые просто не пришли им в голову, но в итоге тоже сыграют свою роль.
Третий тип людей в гитарах шарит, как правило, совсем хорошо, всё понимает, но имеет минимальный запас терпения и не выносит длинных фраз. Это как снова про "чики-пуки", но с противоположного конца. Отвечать им надо кратко, сухие цифры и факты, потому что чуть пустишься в развернутые ответы - и они уже начинают перебивать и снисходительно (а то и откровенно надменно) выдавать фразы в духе "не надо мне размазывать, я всё понял" или "чё ты тут умничаешь, у меня 58 личных фендеров и гибсонов, я разберусь". На "чики-пуки" они шипят "с тобой всё ясно" и бросают трубку, на подробное описание технического состояния гитары в трёх томах нетерпеливо вздыхают и тоже могут сорваться: они тебя только про высоту струн спросили, а ты их уже на втором предложении своего ответа утомил.
Как вы понимаете, телепатией я не обладаю. Предугадать, кто из этих троих мне пишет или звонит - сложно. Дать такой ответ, который устроит каждого, невозможно. Вернее, можно, конечно, даже неотстроенную гитару перед продажей выставить на высоту 1,5 мм и всем подряд отвечать на вопрос словами "высота струн 1,5 мм по 12 ладу". Меня же не спрашивают, ровные ли там лады, будет ли гитара нормально выдавать каждую ноту на такой высоте струн и можно ли будет на ней вообще играть )))) Но за это "вы же не спрашивали, ровные ли там лады" можно потом тоже огрести и отзывы, и дурную славу.
А если в ответ на вопрос "какая высота струн" предлагать пройти психологический и профессиональный тест с целью определить, каким методом надо отвечать, то и подавно улетишь в черный список.
Так и продолжаю отвечать с вероятностью попадания 33% в нужную категорию ))) Иногда везёт, и на том спасибо.