Звонок, который обнулит счёт
Телефон вибрирует через несколько часов после посадки. Незнакомый номер. Московский код. Женский голос. Деловой, чуть уставший, с нужными интонациями, – Служба безопасности Шереметьево. У вас проблема с документами.
Дальше – фамилия пассажира. Номер рейса. Точная дата прилёта. Сердце ёкает. Первая мысль – «Что я забыл?»
— Вы не заполнили миграционную карту при въезде. Серьёзное нарушение. Сейчас придёт SMS с кодом – продиктуйте его, передам инспектору. Иначе штраф.
Пять секунд тишины. Десять. На телефон приходит эсэмэска. Шесть цифр. Палец замирает над экраном.
Как работает ловушка
Схема построена на одном – усталость после перелёта, убивает бдительность. Человек только вышел из самолёта, прошёл бесконечный паспортный контроль, дождался багаж, добрался домой. Мозг работает на 30%. Хочется душ, чай, упасть в кровать.
И тут этот звонок. Мошенники покупают базы пассажиров. Имена, телефоны, маршруты полётов. Технически это несложно. Утечки данных авиакомпаний, сливы от недобросовестных сотрудников, взломанные аккаунты на сайтах бронирования.
Дальше – классический сценарий психологического давления:
Шаг 1. Назвать точные данные (это пугает и отключает критическое мышление);
Шаг 2. Создать проблему (несуществующее нарушение);
Шаг 3. Добавить срочность (штраф, инспектор ждёт, надо решить сейчас);
Шаг 4. Получить код из SMS.
Код – это ключ. К банковскому приложению. К картам. К деньгам. Продиктовал шесть цифр, через минуту со счёта уходят сбережения. Сто тысяч, двести, триста. Сколько есть.
Что не так с миграционной картой
А вот здесь кроется главная ложь. Миграционные карты в России заполняют только иностранцы при въезде в страну. Граждане РФ вообще о них не думают. Для них этого документа не существует.
Но уставший турист, которого только что вытащили из самолёта после восьмичасового полёта, этого не вспомнит. Он засомневается. Заволнуется. Решит перестраховаться. Мошенники на это и рассчитывают.
Статистика, которая пугает
По данным МВД, схема работает в 30% случаев. Трое из десяти диктуют код. Трое из десяти через пять минут смотрят на пустой баланс в приложении банка. В шоке. В непонимании. С мыслью – «Как я мог?»
Вернуть деньги не получится. Потому что код человек сообщил сам. Добровольно. Под запись.
Железное правило
ЕСЛИ ЗВОНЯТ И ПРОСЯТ КОД ИЗ SMS – ЭТО МОШЕННИКИ. ВСЕГДА. БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ. БЕЗ ВАРИАНТОВ.
Банк не просит коды по телефону. Полиция – тоже. Служба безопасности аэропорта, тем более. Ни один легальный сервис в мире не запрашивает коды подтверждения голосом.
Код из SMS – это цифровая подпись. Это – «да, я разрешаю». Это доступ ко всему.
Что делать:
Класть трубку. Сразу. Без объяснений.
Не перезванивать на номер, с которого звонили.Не пытаться «разобраться» или «выяснить».
Просто завершить разговор.
Если сомневаетесь — позвоните в банк или в аэропорт сами. По официальным номерам с сайта. Не по тем, что назвал звонивший.
После возвращения
Возвращаться из отпуска нужно не только с загаром и сувенирами. Но и с деньгами на карте.
Мошенники знают – уставший человек, лёгкая мишень. Первые часы после длинного перелёта – самое удачное время для атаки. Внимание рассеянное, реакции заторможенные, хочется поскорее закрыть все «проблемы» и отдохнуть.
Поэтому правило простое. Первые сутки после международного рейса – никаких важных решений по телефону. Никаких кодов. Никакого доверия незнакомым голосам, даже, если они звучат убедительно.
Трубку положить легко. Вернуть деньги – невозможно.