Маркетплейсы и агрегаторы туров: зло с комиссией или рабочий инструмент?
~ Ты на каких площадках выставляешься?
~ Я размещаю туры на 7 площадках, хотя реально работают 3: YouTravel, Tripster и Avito.
Зачем туристы идут на маркетплейсы?
➡️там есть ощущение безопасности — площадки хотя бы минимально проверяют организаторов
➡️можно сравнить туры в одном месте
➡️есть отзывы и рейтинги
➡️понятнее с оплатой и возвратами
➡️проще и спокойнее, чем искать «незнакомого организатора» в интернете
Зачем организаторам там размещаться?
понимая, что комиссия площадок — 15–20% (её частично переплачивает участник, частично недополучает организатор).
⭐️ потому что маркетплейсы дают поток новых, «холодных» клиентов
⭐️ доверие к бренду на старте
⭐️ продажи без прокачанного личного сайта и рекламы
⭐️фактически это платная витрина и кредит доверия
Лайфхак
я нахожу тур на маркетплейсе: можно быстро сравнить варианты и понять, кому доверять.
дальше я в интернет ищу организатора напрямую. обычно названия туров и программ почти всегда одинаковые и на площадке, и на сайте или в соцсетях.
и смотрю по ситуации:
✔️либо бронирую через маркетплейс, если нужна «подушка безопасности»
✔️либо договариваюсь напрямую и просто экономлю те самые 15% комиссии
маркетплейсы - не зло и не панацея, это инструмент для туриста - выбора и доверия, для организатора - продаж и масштабирования.
#туризм360 #маркетплейсы #кейсы
