Купили смартфон со скидкой в интернет-магазине или взяли с рук на Авито? Есть четыре способа узнать правду о вашем телефоне за десять минут. Не нужны специальные приборы или программы, всё можно проверить прямо в настройках. Я покажу методы, которыми пользуются мастера сервисных центров, когда к ним приносят телефоны на диагностику.
Проверка циклов перезарядки батареи
Самый честный показатель возраста смартфона спрятан в статистике аккумулятора. Каждый раз, когда вы заряжаете телефон от нуля до ста процентов, это считается одним циклом. Новый телефон из магазина проходит максимум три-пять циклов на заводе во время тестирования. Если видите пятьдесят, сто или двести циклов, перед вами точно не новое устройство.
На iPhone информацию о циклах можно узнать через компьютер с помощью специальных программ. Самый простой способ: скачайте программу iMazing на Mac или 3uTools на Windows, подключите телефон через кабель и посмотрите раздел с информацией о батарее. Там будет строка с количеством циклов зарядки и текущей ёмкостью аккумулятора. Новый айфон должен показывать от нуля до пяти циклов при ёмкости сто процентов. Больше тридцати циклов или ёмкость ниже девяноста пяти процентов означают, что батарею уже активно использовали.
С Android проще, на многих моделях есть специальные коды для проверки. На Samsung зайдите в приложение для звонков и наберите звёздочка решётка ноль два два восемь решётка. Откроется меню с информацией о батарее, где можно увидеть текущее напряжение, температуру и уровень заряда. Правда, количество циклов этот код не всегда показывает, но общее состояние батареи оценить можно. На Xiaomi и Redmi работает код звёздочка решётка звёздочка решётка шесть четыре восемь пять решётка звёздочка решётка. После ввода появится экран с подробной информацией, где строка MF_02 показывает количество циклов зарядки, а MF_05 и MF_06 отображают текущую и заводскую ёмкость батареи.
Нормальные показатели для нового телефона: от нуля до десяти циклов, ёмкость батареи сто процентов. Литий-ионные аккумуляторы рассчитаны примерно на пятьсот полных циклов, после чего начинается заметная деградация. Если циклов больше ста или ёмкость ниже девяноста процентов, телефон точно использовали несколько месяцев. Восстановленные телефоны часто продают с новой батареей, но мастера не всегда сбрасывают счётчик циклов, поэтому метод работает в большинстве случаев.
Серийный номер и IMEI расскажут историю
Каждый смартфон имеет уникальный серийный номер и IMEI код. Эти данные записываются в момент производства и никогда не меняются, даже если телефон разобрали и собрали заново. По этим номерам можно узнать точную дату выпуска устройства, страну назначения и даже проверить, числится ли телефон в угоне или в списках потерянных.
На любом телефоне зайдите в настройки, найдите раздел «О телефоне» или «Об этом устройстве». Там будут указаны серийный номер и IMEI. Запишите оба номера. Теперь идите на официальный сайт производителя в раздел проверки. У Apple это сайт checkcoverage.apple.com, где можно ввести серийный номер и узнать статус гарантии. У Samsung проверку можно сделать через сторонние сервисы вроде imei.info, которые показывают статус гарантии и основную информацию о модели.
Введите серийный номер в форму проверки на сайте Apple. Система покажет информацию о праве на обслуживание и поддержку, срок действия гарантии и дату покупки, если она была зарегистрирована. Если телефон якобы новый, а на сайте написано, что гарантия уже активирована несколько месяцев назад, перед вами восстановленное устройство или телефон, который уже использовали. Продавцы часто говорят, что телефон был выставочным образцом в магазине, но выставочные образцы продаются как восстановленные и стоят дешевле.
IMEI можно пробить через специальные базы вроде imei.info или sndeep.info. Эти сервисы показывают модель телефона, страну продажи и базовую информацию об устройстве. Особенно полезно для iPhone, потому что там видно общую информацию о модели и можно сверить данные с тем, что говорит продавец. Если в описании на сторонних сервисах есть упоминание о восстановлении или несоответствие модели, это повод насторожиться.
Ещё один важный момент: серийный номер на коробке должен совпадать с серийником в настройках телефона и с номером на лотке SIM карты, если он там указан. Если номера разные, коробка точно от другого устройства. Это классический приём перекупщиков, когда восстановленный телефон кладут в коробку от нового, чтобы создать видимость оригинала из магазина.
Следы вскрытия корпуса
Новый телефон никогда не разбирали на заводе после финальной сборки. Восстановленные аппараты обязательно вскрывали для замены экрана, батареи или других компонентов. Следы этого вмешательства можно найти, если знать куда смотреть.
Возьмите фонарик на другом телефоне и посветите на стыки корпуса под острым углом. Новый телефон имеет идеально ровные зазоры между экраном и рамкой, никаких неровностей или ступенек. Если видите, что в одном месте зазор шире, чем в другом, или экран слегка выступает над рамкой, его точно снимали. Особенно хорошо это видно на iPhone, где стекло должно быть вровень с алюминиевой рамкой по всему периметру.
Проверьте винты на нижней грани телефона рядом с разъёмом зарядки. На заводе их закручивают специальными автоматами с точным моментом затяжки, поэтому шлицы винтов выглядят идеально. Если видите царапины, сорванные грани или винты разного оттенка, телефон вскрывали отвёрткой. На некоторых Android смартфонах производители клеят специальные стикеры-пломбы внутри корпуса, которые меняют цвет при нагреве. Но эти наклейки можно увидеть только после вскрытия, поэтому способ работает уже после покупки, если решите отнести телефон на диагностику.
Обратите внимание на резиновые уплотнители вокруг SIM лотка. Новый телефон имеет чистые, ровные уплотнители без повреждений. Если резинка порвана, примята или отсутствует, лоток вытаскивали несколько раз при ремонте. На водостойких моделях проверьте целостность клеевого слоя по периметру экрана. Посветите фонариком под углом, и если увидите остатки старого клея, пузыри или неровный слой, экран переклеивали в мастерской.
Ещё один признак: проверьте камеру на наличие пыли под стеклом. Новые телефоны собирают в чистых помещениях, где нет пылинок. Если видите точки или волоски под защитным стеклом камеры, телефон собирали в обычной мастерской после ремонта. Правда, этот способ не всегда точен, потому что на телефонах, которые долго лежали на складе, пыль может попасть через микрощели со временем, но это редкость.
Экран выдаёт замену
Замена экрана, это самый частый ремонт в восстановленных телефонах. Оригинальный дисплей стоит дорого, поэтому мастера часто ставят копии из Китая. Отличить неоригинальный экран можно за минуту без разборки.
Откройте на телефоне белую страницу в браузере или любое приложение с белым фоном. Выкрутите яркость на максимум и посмотрите на экран под разными углами в тёмной комнате. Оригинальный дисплей светится равномерно, без жёлтых или синих пятен по краям. Китайские копии часто дают неравномерную подсветку, особенно заметно это по углам и вдоль длинных сторон экрана. Также проведите пальцем по экрану быстрыми движениями, открыв меню настроек или любой список. Оригинал реагирует мгновенно, копии иногда подтормаживают или пропускают касания.
На iPhone начиная с iOS пятнадцать точка два есть системный способ проверки деталей. Зайдите в настройки, потом в «Основные», затем «Об этом устройстве». Пролистайте вниз и найдите раздел «История деталей и обслуживания», если телефон когда-либо ремонтировали. Если экран неоригинальный или был заменён не в авторизованном сервисе Apple, там появится надпись «Неизвестная деталь» рядом с пунктом «Дисплей». Если написано «Подлинная деталь Apple», значит ремонт делали оригинальными компонентами. Это железобетонный признак, который покажет любую замену экрана. Важно: если раздел «История деталей и обслуживания» вообще отсутствует, значит телефон никогда не ремонтировали.
На Android таких встроенных проверок нет, но можно использовать приложения вроде Screen Test или Display Tester из Google Play. Они показывают битые пиксели, равномерность подсветки и точность цветопередачи. Запустите тест на мёртвые пиксели: если увидите чёрные или цветные точки, которые не меняют цвет при смене картинки, это заводской брак или повреждённая матрица. Новые телефоны проходят контроль качества на заводе, битые пиксели там встречаются крайне редко.
Ещё проверьте олеофобное покрытие. Это специальный слой на стекле, который отталкивает отпечатки пальцев. Проведите пальцем по экрану и посмотрите, как быстро исчезнут следы. На новом телефоне покрытие работает отлично, отпечатки стираются за пару секунд. На китайских экранах этот слой либо отсутствует, либо низкого качества, поэтому следы остаются надолго и размазываются. Также оригинальное стекло гладкое как лёд, копии часто чуть шершавые на ощупь или имеют микронеровности.
Что делать если нашли признаки восстановления
Обнаружили один или несколько признаков из списка? Не паникуйте, но действуйте быстро. Если покупали в обычном магазине или на маркетплейсе, у вас есть четырнадцать дней на возврат по закону о защите прав потребителей. Соберите доказательства: сделайте скриншоты информации о циклах батареи, фотографии следов вскрытия, видео проверки серийного номера на официальном сайте. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги за несоответствие товара заявленному описанию.
Если покупали с рук на Авито или другой площадке, шансы вернуть деньги меньше, но попробовать стоит. Пишите продавцу, показывайте доказательства и требуйте возврат. Многие соглашаются, чтобы не получить негативный отзыв или жалобу в поддержку сервиса. Платформы вроде Авито сейчас предлагают безопасные сделки с проверкой товара, используйте эти опции при следующей покупке.
Самое важное: проверяйте телефон до передачи денег, а не после. Встречайтесь с продавцом в людном месте, желательно возьмите с собой ноутбук для проверки серийного номера через официальные сайты производителей. Просите продавца подождать пятнадцать минут, пока вы проверите все пункты из этой статьи. Адекватный продавец согласится без проблем, мошенник начнёт торопить, придумывать отговорки или откажется ждать.
Восстановленный телефон не всегда плохо. Официально восстановленные устройства от Apple или Samsung проходят полную диагностику, получают новые компоненты и год гарантии. Проблема в том, когда вам продают такой телефон под видом нового и берут полную цену. Знание этих четырёх признаков защитит вас от обмана и сэкономит десятки тысяч рублей при покупке смартфона.