Несмотря на то, что я периодически прохожусь по Дилерам, они иногда присылают к нам автомобили на поиск неисправностей, когда не могут найти сами.
Для меня это хороший знак в разрезе нашей профкомпетенции.
Хотя, иногда мы можем тоже не найти – мы ни разу НЕсвятые.
Иногда к нам приезжают и Сотрудники Дилеров для поиска неисправности. И у меня есть возможность побеседовать с ними, что-то узнать (именно поэтому я такой умный в данном вопросе 😊)
Сегодня будет машина премиальной марки на поиске неисправности. Не буду постить фото, дабы не нагонять напраслину на Коллег.
Будем искать.
К сожалению, не только Клиенты, но и Коллеги не всегда понимают, что на Автосервисе есть три разных Услуги, которых называют одним словом «Диагностика», в большинстве своем не понимая различий.
Это:
1. Осмотр.
2. Диагностика.
3. Поиск неисправности.
Каждая Услуга занимает разное время, стоит разных денег и самое главное, решает разные задачи.
Самое сложное, это поиск неисправности. Особенно, если ты не первый Сервис, к которому обращаются с проблемой.
Чаще всего, человек, приехавший с такой проблемой, оставил какое-то количество денег на других Сервисах (чаще всего, суммы приличные). Он тебя со входа, как бы помягче написать, …… недолюбливает (считает всех жуликами или безрукими). Но он вынужден к тебе обратиться.
Для нас это уже рядовая история, что мы не первый Сервис, в который приехали с проблемой.
Чаще мы находим. Благодаря таким машинам мы совершенствуемся, и развиваемся.
Но и денег за решение таких проблем берём без зазрения совести.
Любой крутой труд, должен быть оплачен соответственно
Больше полезной информации в моём Телеграм канале. Подписывайтесь и Группе ВК Подписывайтесь