Задумывались ли вы о том, какая философия лежит в основе менеджмента вашей организации? На что направлены управление и внутренние ресурсы? И какие подходы в управлении помогают повысить эффективность вашей команды?
Раскрываем понятие "позитивного менеджмента" и его эффективность в современном бизнесе.
Понятие "Позитивный менеджмент" сформировалось на стыке нескольких научных и управленческих течений в XX – начале XXI века. Его истоки можно проследить в нескольких ключевых направлениях.
1. Гуманистический подход в психологии (1950–1960‑е). Работы А. Маслоу (пирамида потребностей, самоактуализация) и К. Роджерса (клиент‑центрированный подход) заложили идею о том, что человек стремится к росту и самореализации. В менеджменте это трансформировалось в фокус на раскрытие потенциала сотрудника, а не только на контроль и дисциплину.
2. Школа человеческих отношений (1930–1950‑е).Исследования Э. Мэйо (Хоторнские эксперименты) показали: социальные факторы и позитивное отношение к работнику влияют на производительность сильнее, чем чисто материальные стимулы.Идея: управление должно учитывать эмоции, потребности и групповую динамику.
3. Теория Y Д. Макгрегора (1960). В противовес «теории X» (люди ленивы и нуждаются в контроле) Макгрегор утверждал: люди по природе стремятся к ответственности, творчеству и самореализации. Позитивный менеджмент опирается на «теорию Y»: доверие, делегирование, развитие.
4. Позитивная психология (1990–2000‑е). Движение, инициированное М. Селигманом сфокусировалось на изучении благополучия, оптимизма, сильных сторон личности. В менеджменте это дало толчок к концепциям менеджмента благополучия (well‑being management), позитивного лидерства.
5. Современные теории лидерства (2000‑е – н. в.). • Трансформационное лидерство (Б. Басс): лидер вдохновляет, развивает, создаёт видение. • Служащее лидерство (Р. Гринлиф): руководитель служит команде, а не командует. Эти подходы усилили акцент на эмпатии, доверии и созидательной атмосфере.
6. Практика успешных компаний (2000–2025‑е). Компании продемонстрировали, что забота о сотрудниках, гибкость и позитивная культура повышают лояльность и инновации. Это закрепило позитивный менеджмент как рабочую модель, а не только теорию.
7. Свой вклад внёс А К.Гастев (1882–1939) — ключевая фигура в становлении научной организации труда в СССР. Его идеи предвосхитили отдельные элементы современного позитивного управления: заложил основы научного подхода к труду, показал важность обучения и психофизиологии в работе; создал методики, которые позже повлияли на эргономику, тайм‑менеджмент и производственные системы (в т. ч. на принципы Toyota).
Суть позитивного менеджмента в системном создании среды, где люди чувствуют ценность, растут и работают с вовлечённостью, что ведёт к устойчивому успеху компании. Это управленческая концепция, направленная на раскрытие потенциала каждого сотрудника через формирование позитивного взгляда на рабочие процессы и достижение целей.
Позитивный менеджмент не означает вседозволенность или снижение дисциплины. Его цель — создать высокоэффективную команду, где:
✓ сохраняется чёткая структура и требования;
✓ соблюдается баланс между поддержкой и ответственностью;
✓ акцент делается на развитие, а не на наказание.
Почему термин стал популярен именно в XXI веке?
✓ Смена поколений: миллениалы и зумеры ценят осмысленность работы, баланс жизни и уважение больше, чем иерархию.
✓ Рост выгорания: пандемия и цифровизация усилили потребность в психологической поддержке на работе.
✓ Конкуренция за таланты: компании борются за сотрудников через культуру и благополучие, а не только зарплаты.
✓ Доказательная база: исследования (Gallup, Harvard Business Review) подтвердили связь позитивного климата с бизнес‑результатами.
Ключевые принципы позитивного менеджмента (чек-лист для проверки):
1. Позитивный реализм
Сотрудники воспринимают ситуацию объективно, без излишнего оптимизма («розовых очков») и без деструктивного пессимизма.
2. Оптимизм и нацеленность на успех
Работники ориентированы не на «выживание», а на достижение результата и победу.
3. Причастность и ответственность.
Каждый сотрудник осознаёт свою значимость для команды и подходит к задачам ответственно.
4. Сотрудничество
Члены команды понимают ценность эффективного управления; руководитель справедливо оценивает и вознаграждает вклад каждого.
5. Синергия
Сочетание перечисленных принципов и позитивных эмоций в коллективе приводит к росту общей эффективности и лучших результатов.
Такой подход позволяет:
✓ повысить вовлечённость и стрессоустойчивость сотрудников;
✓ усилить командную сплочённость;
✓ добиться устойчивых результатов за счёт внутренней мотивации и доверия.
Позитивный менеджмент — наиболее широкий термин, объединяющий различные направления (well-being , гуманистический менеджмент, позитивное лидерство и т.п.) в целостную управленческую философию и позволяющий через доверие, гибкость, заботу о сотрудниках и фокус на развитии существенно повышать эффективность работы команды и создавать сильную корпоративную культуру.