В Волгограде владельца ритуальной фирмы отправили за решетку за покупку сведений об усопших у диспетчеров центра обработки экстренных вызовов 112.
А москвичка добилась через суд удаления своих персональных данных из базы похоронной конторы. Однако поломать систему «продажи покойников» будет непросто: всему виной человеческий фактор.
Волгоградский областной суд ужесточил приговор директору фирмы ритуальных услуг Сергею Толстикову, осужденному за неправомерный доступ к компьютерной информации и покупке сведений об умерших. До этого районный суд дал бизнесмену два года условно. Но прокуратура посчитала этот приговор слишком мягким и добилась реального срока - два года колонии строгого режима. Ритуальщика взяли под стражу в зале суда.
Есть смысл рассказать об этой истории подробнее, потому что в ней, как в капле воды, отразились все гримасы нашего похоронного дела.
В обычной волгоградской квартире стало совсем плохо 93-летней женщине. Ее дочь вызвала скорую, но быстрее сработала не клятва Гиппократа, а поклонение золотому тельцу. Женщина была еще жива, когда к дверям ее квартиры примчались сотрудники… ритуальной компании, а не медики.
В комитете здравоохранения по региону тогда осторожно объяснили, что вызов ушел на подстанцию скорой, а затем в городской информационный центр по транспортировке тел умерших. Но на самом деле кто-то по дороге просто монетизировал чужую беду.
По данным следствия, несколько лет подряд диспетчеры центра обработки экстренных вызовов 112 за плату передавали тому самому Сергею Толстикову данные об умерших: фамилии, адреса, а также телефоны тех, кто сообщал о смерти. Неофициальный прайс-лист выглядел бедновато: такая услуга стоила от 1 до 3 тысяч рублей за комплект данных о «свежем» покойнике.
Далее следовал знакомый сценарий: похоронные агенты приезжали раньше скорой и, конечно, раньше конкурентов. Тут же навязывали услуги растерянным родственникам, а иной раз даже запугивали их, если те не сразу соглашались на конские цены фирмы. После того как скандал стал публичным, владелец ритуальной конторы уверял журналистов, что «никогда ни к кому не ездит сам, клиенты, мол, приходят сами».
Следствие выявило группу из шести сотрудников службы 112. Все они получили штрафы от 90 до 110 тысяч рублей, то есть суммы, соотносимые с премиями от ритуальщиков за несколько месяцев. Попросту говоря, они отдали государству часть выручки, избежав лишения свободы. По этапу отправился один Толстиков.
Не секрет, что аналогичные схемы существуют почти во всех регионах страны - от столицы до областных центров. При этом ритуальные конторы формируют свои базы данных самыми пиратскими способами, которые нет-нет да и всплывут на волне очередного скандала.
Так, столичная жительница подала в суд на похоронную службу из-за путаницы с захоронением матери. По документам покойную похоронили на Ваганьковском кладбище, тогда как дочь утверждала, что мать лежит на Николо-Архангельском. Там действительно есть могила с ее именем. Однако архивы Николо-Архангельского кладбища сгорели при пожаре, документального подтверждения не осталось. Так что суд пока формально оставил покойную по месту официальной «прописки» - на Ваганьковском кладбище. До выяснения новых обстоятельств.
Тем временем в ходе судебного процесса выяснилось, что персональные данные истицы - от паспортных реквизитов до личных контактов - ритуальная контора внесла в свою электронную базу, не спросив согласия женщины, что запрещено законом. Савеловский суд Москвы обязал похоронную компанию эти сведения удалить.
Пока власти думают о том, как сделать ритуальную сферу более прозрачной - например, в Москве с некоторых пор можно вызвать похоронного агента через портал мэра с понятными расценками и всеми бланками строгой отчетности, - никто не застрахован от визитов «черных ритуальщиков». Потому что сведения об умерших были и остаются товаром. И товаром востребованным. К примеру, в той же столице каждый месяц умирают в среднем 10 тысяч человек.
Олег Павлов
Фото: К. Каллиников/РИА НОВОСТИ
Интересна тема? Подпишитесь на персональные новости в ДЗЕН | VK.Новости.