Сегодня — Международный день таможенника.
Поздравляю с профессиональным праздником тех, от чьей работы часто зависит, вовремя ли приедет груз и будет ли жива наша нервная система 😉
Вспомнил одну историю из своей практики 2009 года. Я тогда управлял поставками из Испании. Нужно было ввезти заказную позицию — краскопульт. Поставщик указал его английское название — «Water Gun» (дословно: водяной пистолет), а я, как честный новичок, ему акцептовал инвойс. И отправил документы на проверку.
Наш отдел ВЭД схватился за голову: «Срочно меняй всё! Меняй инвойсы, упаковочные, на таможню пистолет везти нельзя! Будут вопросы, задержки, проблемы!».
Я говорю: «Какой пистолет?». Оказалось, что для таможенника «gun» — это «gun», и такая описка в документах могла привести к серьёзным проблемам.
Пришлось срочно всё корректировать. Заменили на water pump. Этот урок навсегда вбил в меня правило: в логистике и ВЭД детали решают всё. И показал, насколько таможенники бывают проницательны — они читают не только между строк, но и между букв.
Так что, моё пожелание будет такое:
Пусть коридоры будут зелёными, а документы — с первого раза правильными.
И пусть таможенники будут добрыми, сговорчивыми и не задерживают наши грузы. Ну а мы со своей стороны обещаем работать грамотно и по совести! 🤝
С праздником, коллеги по глобальной цепочке!