Исследователи Томского государственного университета (ТГУ) изучили, что определяет реакцию человека на кибербуллинг (травлю в интернете), и выделили четыре ключевых компонента онлайн-безопасности, от согласованности которых зависит цифровая устойчивость.
В чём суть исследования?
Специалисты опросили более 500 человек (студентов, школьников и взрослых) и пришли к выводу, что реакция на агрессию в сети зависит не столько от внешних обстоятельств, сколько от внутренних ресурсов личности. Они предложили рассматривать цифровую безопасность не как статичную «защиту», а как динамичное состояние баланса между человеком и цифровой средой.
Четыре компонента цифровой устойчивости
Учёные выделили четыре взаимосвязанных компонента, которые определяют, насколько человек устойчив к кибербуллингу:
- Критическое мышление: способность фильтровать информацию, отличать факты от манипуляций и не поддаваться на провокации.
- Эмоциональная саморегуляция: умение управлять своими эмоциями в ответ на триггеры (оскорбления, давление, агрессию) и не реагировать импульсивно.
- Поведенческие стратегии: выбор конструктивных способов общения (игнорирование, блокировка, обращение за помощью) вместо вовлечения в конфликт или ответной агрессии.
- Цифровая грамотность: практические навыки «цифровой гигиены» — настройки приватности, распознавание угроз, знание механизмов защиты и правил безопасного общения в сети.
Что происходит, если один компонент ослабевает?
Согласованная работа всех четырёх компонентов создаёт устойчивость к кибербуллингу. Если же хотя бы один из них «проседает», риск стать жертвой или агрессором резко возрастает. Например:
- Высокая эмоциональность + низкая саморегуляция → человек легко вовлекается в конфликт.
- Низкая цифровая грамотность → человек не знает, как заблокировать обидчика или пожаловаться на контент.
Практический результат: тренинг для школ
На основе исследования учёные разработали тренинг по развитию цифровой устойчивости, который планируется внедрить в школах Томской области. Его цель — целостно развивать все четыре компонента у подростков, формируя не просто «знания о безопасности», а навыки устойчивого и конструктивного поведения в онлайн-среде.
Этот подход помогает перейти от пассивной защиты к активному формированию психологической устойчивости, что особенно важно в эпоху, когда цифровое общение стало неотъемлемой частью жизни.