Как вы думаете, есть ли какой-нибудь особый месяц, когда родители покупают детям меньше игрушек?
Да-да. Мы в нем стоим. "Какие тебе еще игрушки – посмотри, сколько Дед Мороз подарков принес", - злобно огрызаются любящие, но финансово уставшие родители.
Январь — традиционный «мертвый сезон» для рынка игрушек. Кошельки покупателей пребывают в состоянии глубокой комы. Производителям тяжело. К тому же предыдущий месяц, декабрь - сезон черных пятниц, когда теоретически надо продавать дешевле. Выручка каннибализируется.
В общем, мертвый сезон.
В старые добрые времена, когда еще не было этих интернетов и китайских производителей, одна американская компания нашла шикарное решение.
Итак, наступает декабрь. В детских передачах стартует рекламная компания новой и очень привлекательной линейки игрушек. Малыши просят купить, на Новый Год дарить все равно что-то надо, родители соглашаются и Деду Морозу уходит соответствующее письмо.
А дальше, рассказывает Чалдини, начинается волшебство. Придя в магазин, родители узнают, что игрушек завезли мало и они уже кончились. Обещают еще, но не раньше, чем через несколько недель.
Праздник не может пройти без подарков, поэтому ребенку покупают другую игрушку.
А в январе родители, связанные собственным обещанием и чувством вины перед ребенком, идут и покупают выбранную первой игрушку. По полной стоимости, в месяц повсеместного спада продаж.
Это развитие манипулятивной техники о которой я писал на прошлой неделе, говоря об NPS - людям важно, чтобы их слова и поведение были согласованы друг с другом.
© Авторский блог Николая Молчанова: кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, популяризатор науки.
Ведет самый популярный блог о поведенческой экономике «Психология Маркетинга» – техники влияния, ловушки мышления и приемы психологии для работы и жизни. Подкаст - здесь.
200K+ подписчиков уже в курсе. Не упусти шанс изменить себя к лучшему.