Маркетплейсы стали точкой входа в онлайн-торговлю для тысяч предпринимателей. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет дают доступ к аудитории, заказам и быстрым оборотам — особенно на старте.
Но по мере роста бизнеса проявляется и обратная сторона: комиссии увеличиваются, условия работы меняются, товары теряются среди однотипных карточек, а главное — связь с покупателем остаётся у платформы, а не у продавца.
Всё больше продавцов начинают задумываться: что будет с бизнесом, если маркетплейс в очередной раз пересмотрит условия, повысит комиссии или изменит алгоритмы?
Ответ есть — нужен собственный канал продаж, который можно развивать параллельно с маркетплейсами и полностью контролировать. Причём на платформе, которая уже привычна миллионам пользователей.
Почему Telegram — логичное место для собственного магазина
Когда заходит речь о собственном бренде, первое, что приходит в голову, — сайт. Но сайт — это разработка, хостинг, поддержка, реклама и долгий путь к первым продажам.
Telegram в этом плане выглядит иначе.
«В марте 2025 года Telegram достиг 1 миллиарда активных пользователей в месяц», — заявил Павел Дуров.
Это среда, в которой клиенты уже находятся каждый день. Здесь не нужно проходить регистрацию, запоминать пароли или осваивать новый интерфейс. Сообщения доходят мгновенно, диалог с покупателем происходит напрямую, а уровень вовлечённости зачастую выше, чем у классических сайтов.
В современных реалиях Telegram остаётся стабильной и договороспособной платформой, которая умеет выстраивать работу на всех уровнях и сохраняет позиции надёжного канала.
Сегодня Telegram — это не только мессенджер, но и полноценный инструмент для продаж, который можно встроить в бизнес рядом с маркетплейсами, автоматизируя процессы с помощью ботов.
Основная сложность в том, что большинство Telegram-ботов — либо примитивные формы сбора заявок, либо технически сложные решения, требующие участия разработчиков и длительной настройки.
Бизнесу нужен другой подход:
- быстрый запуск без долгих подготовок;
- полноценный магазин, а не просто чат;
- минимум технических требований;
- возможность масштабироваться и развивать бренд.
Именно под эти задачи создавалась платформа BotFarm.
Что такое BotFarm — простым и понятным языком
BotFarm — это платформа для создания собственного интернет-магазина с глубокой интеграцией в Telegram. По сути, это независимый канал продаж, который работает внутри привычного мессенджера.
С помощью BotFarm можно запустить магазин с каталогом товаров, приёмом оплат, управлением заказами, доставкой и прямой коммуникацией с клиентами. При этом не нужны навыки программирования или сложные технические интеграции — запуск занимает до 24 часов и подходит даже тем, кто никогда не работал с сайтами или ботами.
Инструмент для снижения зависимости от маркетплейсов
Для многих продавцов маркетплейсы по-прежнему остаются основным источником оборота — и это нормально. Проблемы начинаются тогда, когда бизнес полностью завязан на одну платформу.
Рост комиссий, изменение правил, ограниченный доступ к клиентам и сложности с развитием бренда делают такую зависимость рискованной
BotFarm предлагает альтернативный сценарий: создание собственного канала продаж, который развивается параллельно с маркетплейсами. Это не резкий уход, а логичное расширение бизнес-модели.
Собственный Telegram-магазин позволяет:
- показывать полный ассортимент без ограничений карточек;
- напрямую рассказывать клиентам о новинках, акциях и спецпредложениях;
- собирать собственную аудиторию и не терять контакт после первой покупки;
- выстраивать повторные продажи без комиссий площадок.
Постепенно такой канал усиливает позиции бизнеса и превращается в точку прямого общения с клиентом, где формируются долгосрочные отношения.
Формирование собственного бренда
Для предпринимателей, которые смотрят в будущее, важны не только продажи, но и бренд. На маркетплейсах покупатель чаще запоминает площадку, а не конкретный магазин.
В Telegram всё работает иначе.
Собственный бот, оформление, контент, история бренда и стиль коммуникации помогают выстроить узнаваемость и доверие. Клиенты начинают ассоциировать продукт именно с брендом, а не с платформой, и возвращаются за повторными покупками.
Почему платформа подходит продавцам без технического опыта
Один из главных страхов предпринимателей — техническая сложность.
BotFarm создавался как no-code платформа: для запуска магазина не нужны программисты, разработчики или отдельная IT-команда. Интерфейс интуитивно понятен, а добавление ассортимента, в том числе через Excel-файлы, занимает минимум времени.
Платформа позволяет сосредоточиться на товарах и клиентах, а не на настройках и коде.
Полноценный интернет-магазин внутри Telegram
Telegram-магазин на BotFarm — это не просто бот для заявок. Это контакты с клиентами, встроенная CRM, маркетинговые инструменты и полноценная e-commerce-логика, адаптированная под формат мессенджера.
Каталог с категориями, карточки товаров, цены, наличие — всё устроено так, чтобы покупателю было удобно оформить заказ без регистрации и переходов на сторонние сайты.
Для продавца Telegram становится рабочей витриной бизнеса, сопоставимой по возможностям с классическим интернет-магазином, но без его сложности и высокой стоимости запуска.
Платежи и заказы в единой системе
Платформа поддерживает подключение популярных платёжных решений, что позволяет принимать оплату удобным для клиента способом.
Все заказы автоматически фиксируются в системе: продавец видит их статус и историю взаимодействия, а покупатель получает уведомления о каждом этапе оформления и обработки заказа.
Надёжность, поддержка и взгляд в будущее
Выбирая платформу для продаж, важно понимать, насколько она стабильна в долгосрочной перспективе.
BotFarm — российский продукт, который развивается внутри отечественного рынка. Это снижает риски, связанные с внешними ограничениями или уходом сервисов, и даёт бизнесу устойчивую основу для роста.
Платформа обеспечивает стабильную работу магазинов, защищённую базу клиентов с доступом только для владельца бизнеса и техническую поддержку на всех этапах — от запуска до масштабирования.
Выводы
Маркетплейсы остаются важной частью e-commerce, но всё больше предпринимателей приходят к выводу, что бизнесу нужен собственный фундамент — независимый от комиссий и правил площадок.
BotFarm помогает создать такой фундамент в привычной для клиентов среде Telegram. Без сложной разработки, без технических барьеров и с возможностью развивать бренд напрямую.
Собственный магазин — это не замена маркетплейсам, а логичное дополнение, которое даёт бизнесу больше свободы, контроля и устойчивости в долгосрочной перспективе.
Если вы задумываетесь о собственном канале продаж, начать можно без больших затрат и сложных процессов. На платформе BotFarm предприниматели создают интернет-магазины в Telegram с каталогом, оплатой, заказами и автоматическими уведомлениями.
Посмотреть, как это работает, и собрать магазин под свои задачи можно здесь: https://botfarm.online/shop