На следующий день Ирина сидела в офисе, разгребая завалы. Босс орал полчаса, но не уволил — слишком ценный кадр, но бонуса лишил с особым цинизмом. Ирина смотрела на цифры в отчете и видела не прибыль, а цену одной лампочки.
В 14:00 телефон зазвонил снова. «Мама».
Ирина посмотрела на экран. Рука не дрогнула.
— Да.
— Ира... — голос Галины Сергеевны снова был полон страдания, хотя и чуть менее трагичен, чем вчера. Видимо, решила сменить жанр с трагедии на драму. — Кран на кухне... так капает... этот звук прямо по мозгам бьет. Нервы не выдерживают. Сердце опять колет, валокордин не помогает. Приезжай, посмотри, сил нет терпеть...
Ирина откинулась на спинку кресла. Сценарий повторялся. Мать решила, что нашла идеальную кнопку управления: «нажми на жалость — получи дочь».
— Сердце колет? — переспросила Ирина ровным голосом.
— Колет, доченька, ой колет... И вода эта кап-кап-кап... Прямо в висок. Приедешь?
— Поняла. Помощь уже едет. Жди.
Ирина положила трубку.
Она не побежала к машине. Она не стала отпрашиваться. Она открыла приложение с услугами мастеров. Выбрала категорию «Сантехника». Поставила фильтр «Срочный выезд» и «Мастер высшей категории».
В комментарии написала: «Клиент — пожилая женщина, очень нервничает. Требуется максимально быстро устранить течь и проверить всю сантехнику. Счет выставить по факту выполненных работ клиенту на месте. Оплата наличными или переводом. Предупредить, что это элитный сервис».
Нажала «Вызвать».
Через сорок минут телефон Ирины снова зазвонил. На этот раз голос матери был не умирающим, а визгливым и полным энергии.
— Ира! Это что такое?!
— Что случилось, мама? Кран починили?
— Приехал какой-то мужик! Хмурый, в комбинезоне, с чемоданом! Зашел, даже не разулся, прошел на кухню, что-то там покрутил пять минут — и всё! А потом... ты знаешь, что он сделал потом?!
— Выставил счет? — спокойно уточнила Ирина.
— Он потребовал оплату! Ты знаешь сколько?! Это же грабеж! Приличная сумма! Сказал, что это срочный вызов, аварийный, плюс диагностика всей системы! У меня давление двести от таких цифр! Ира, скажи ему, чтобы уходил! Ты должна была приехать!
— Мама, послушай меня внимательно, — перебила её Ирина. Голос был жестким, как удар молотка по наковальне.
— Ты позвонила и сказала, что у тебя проблема. Что кран капает и сердце болит. Я на работе. Я зарабатываю деньги, чтобы жить, а не бегать по первому твоему свистку менять прокладки. Ты хотела помощи — я её организовала.
— Но платить-то почему я должна?! — возмутилась Галина Сергеевна. — Ты же дочь!
— Вот именно. Я дочь, а не бесплатная прислуга и не сантехник. Вчера твоя лампочка стоила мне годового бонуса. Сегодня твой кран стоит тебе ровно столько, сколько берет профессионал за срочность. У тебя есть пенсия и накопления. Оплати счет.
— Ты... ты жестокая! Я ему не заплачу!
— Тогда он вызовет полицию за неоплату услуг. Или демонтирует кран обратно. Решай сама. И запомни, мама: любой следующий звонок с «проблемой» — будь то розетка, полка или «сердце колет» — будет переадресован платным специалистам. Скорой помощи, электрикам, грузчикам. За твой счет. Хочешь общения — звони и говори нормально. Хочешь эксплуатации — плати по рыночному тарифу.
Ирина нажала отбой.
Она представила лицо матери. Представила, как та, скрепя сердце и кряхтя, достает из «гробовых» деньги и отдает их хмурому мастеру.
Через пять минут пришло уведомление от приложения: «Заказ выполнен. Оплата получена. Спасибо, что выбрали нас».
Ирина отложила телефон и вернулась к отчету. На душе было на удивление спокойно.
Вечером мама не позвонила. И на следующий день тоже.
Звонок раздался только через неделю, в субботу.
— Ира, привет, — голос Галины Сергеевны был настороженным, без ноток умирающего лебедя. — Ты... как там? На работе?
— Отдыхаю, мам. Что-то случилось?
— Нет-нет! Ничего не случилось! — поспешно заверила мать. — Всё работает, всё горит. Просто... пироги испекла. С вишней. Может, заедешь? Чайку попьем? Бесплатно.
Ирина улыбнулась.
— С вишней — это хорошо. Приеду через час.
Она встала и пошла собираться. Урок усвоен. Границы построены. И стоили они всего лишь одного вызова сантехника и одной разбитой мечты о новой машине. Не такая уж большая цена за спокойную жизнь.