Бренд-маркетинг часто воспринимают как «что-то про имидж». Из-за этого его либо откладывают «на потом», либо подменяют отдельными активностями — визуалом, контентом, редкими PR-выходами. В результате бренд вроде бы есть, но он не помогает продавать, удерживать клиентов и масштабироваться.
Разберёмся, что такое бренд-маркетинг на практике, какие задачи он решает, какими инструментами работает и зачем компании отдел бренд-маркетинга.
Что такое бренд-маркетинг
Бренд-маркетинг — это системная работа с тем,
как бренд воспринимается рынком,
какие ассоциации с ним связывают,
и почему в момент выбора выбирают именно его.
Это не про логотип и не про «красивую упаковку».
Это про управление смыслом, доверием и узнаваемостью на длинной дистанции.
Маркетинговый бренд формируется не отдельной кампанией, а последовательными действиями во всех точках контакта с аудиторией.
Продвижение бренда в маркетинге: в чём суть
Продвижение бренда — это не разовый запуск и не охват ради охвата. Его задача — сформировать устойчивое представление о компании, которое:
- упрощает выбор;
- снижает чувствительность к цене;
- повышает доверие до первого контакта с продажами;
- усиливает эффект всех остальных каналов.
Когда бренд выстроен, performance-маркетинг работает легче, контент считывается быстрее, а воронка становится короче.
Зачем нужен отдел бренд-маркетинга
Отдел бренд-маркетинга появляется не «по статусу», а по необходимости.
Обычно это происходит, когда:
- компания растёт и масштабируется;
- продуктов и каналов становится больше;
- коммуникации начинают расходиться;
- бренд перестаёт звучать единообразно.
Задача отдела — удерживать целостность бренда и управлять его развитием:
- фиксировать позиционирование и ключевые смыслы;
- задавать рамку коммуникаций;
- следить за тем, как бренд выглядит и звучит в разных каналах;
- работать с узнаваемостью и восприятием.
Инструменты бренд-маркетинга
Бренд-маркетинг не равен одному каналу. Он работает через связку инструментов.
Стратегические инструменты
- позиционирование;
- бренд-платформа;
- ценностное предложение;
- архитектура бренда и продуктов.
Коммуникационные инструменты
- бренд-контент;
- tone of voice;
- визуальная система;
- PR и спецпроекты.
Аналитические инструменты
- исследования восприятия бренда;
- замеры узнаваемости и ассоциаций;
- анализ конкурентного поля;
- мониторинг изменений во времени.
Важно: инструменты бренд-маркетинга всегда подчинены стратегии, а не используются изолированно.
Бренд-контент-маркетинг: отдельный фокус
Бренд-контент-маркетинг работает с доверием и смыслом через регулярный контент.
Его задача — не продать здесь и сейчас, а:
- объяснить, кто вы и во что верите;
- показать экспертизу и позицию;
- сформировать эмоциональную связь;
- закрепить нужные ассоциации.
Такой контент редко даёт мгновенный отклик, но именно он формирует основу лояльности и узнаваемости.
Как бренд-маркетинг связан с продажами
Бренд-маркетинг не заменяет performance-маркетинг, но создаёт условия, при которых продажи даются проще:
- заявки приходят более «тёплыми»;
- цикл принятия решения сокращается;
- возражений становится меньше;
- ценность бренда начинает работать сама.
Поэтому бренд-маркетинг — это не альтернатива продажам, а инвестиция в устойчивость.
Добро пожаловать в Wow&Work Marketing
Подпишитесь на наш Telegram-канал — там короткие разборы, чек-листы и наш опыт работы в агентстве. Делимся только тем, что полезно.
https://t.me/+-U6JP61OeyozMWFi