Запрос «виды маркетинга» звучит просто, но за ним скрывается путаница. Маркетинг классифицируют по разным основаниям: по целям, по объекту, по способу организации, по типу рынка, по глубине работы с клиентом. Поэтому попытка составить один универсальный список обычно ни к чему не приводит.
Ниже — структурный разбор: какие виды маркетинга существуют, чем они отличаются и зачем вообще нужна эта классификация.
Понятие маркетинга и зачем делить его на виды
Маркетинг — это система управления спросом и ценностью продукта.
Разные виды маркетинга возникают не «по моде», а потому что:
- компании работают на разных рынках;
- продукты решают разные задачи;
- аудитории принимают решения по-разному;
- бизнесы находятся на разных стадиях развития.
Поэтому корректный вопрос звучит не «какие виды маркетинга существуют», а какой вид маркетинга уместен в конкретной ситуации.
Основные виды маркетинга (базовая логика)
Массовый маркетинг
Ориентирован на широкий рынок без сегментации.
Используется, когда продукт универсален, а отличия между потребителями несущественны.
Подходит для:
- товаров повседневного спроса;
- рынков с низкой дифференциацией.
Сегментированный маркетинг
Рынок делится на группы с разными потребностями.
Для каждого сегмента формируются отдельные предложения и коммуникации.
Это наиболее распространённый подход в современных компаниях.
Целевой маркетинг
Фокус на конкретных сегментах, которые приоритетны для бизнеса.
Ресурсы не распыляются, а концентрируются там, где выше потенциал роста.
Индивидуальный маркетинг
Работа с конкретным клиентом или очень узкой группой.
Коммуникация и предложение максимально адаптированы под контекст.
Часто используется в:
- B2B;
- услугах;
- премиальных и экспертных продуктах.
Виды маркетинга предприятия
С точки зрения задач бизнеса маркетинг может быть:
- Стратегическим — определяет рынки, целевые аудитории, позиционирование, приоритеты роста.
- Операционным — отвечает за реализацию стратегии: каналы, кампании, контент, воронки.
- Продуктовым — фокусируется на ценности продукта, развитии и соответствии ожиданиям рынка.
- Коммуникационным — управляет сообщениями, образом бренда и взаимодействием с аудиторией.
В реальности они не существуют отдельно, а работают как единая система.
Виды организации маркетинга в компании
В зависимости от масштаба и структуры бизнеса маркетинг может быть организован по-разному:
- Внутренний отдел маркетинга — характерен для средних и крупных компаний.
- Аутсорсинг маркетинга — используется при нехватке экспертизы или ресурсов.
- Гибридная модель — стратегические функции внутри, часть исполнения на стороне.
- Проектная модель — под конкретные задачи или этапы роста.
Выбор модели влияет не только на процессы, но и на качество решений.
Виды маркетинговых услуг
Маркетинговые услуги тоже можно разделить по функциям:
- аналитические (исследования, аудит, аналитика);
- стратегические (разработка стратегии, позиционирование);
- коммуникационные (брендинг, контент, PR);
- performance-направления (реклама, лидогенерация);
- продуктовые и CX-задачи (CJM, онбординг, удержание).
Важно понимать, что услуги — это не виды маркетинга, а способы его реализации.
Виды маркетинговых исследований
Отдельный блок — виды маркетинговых исследований, которые часто путают с видами маркетинга.
Основные типы:
По характеру данных
- качественные (интервью, фокус-группы);
- количественные (опросы, статистика);
- смешанные.
По задачам
- исследование рынка;
- исследование аудитории;
- исследование продукта;
- тестирование гипотез;
- анализ клиентского опыта.
Исследование выбирается под задачу, а не «по умолчанию».
Почему классификация важна
Понимание видов маркетинга помогает:
- не смешивать стратегию и инструменты;
- корректно ставить задачи подрядчикам и команде;
- выбирать подход под текущую стадию бизнеса;
- избегать лишних ожиданий от неподходящих методов.
Добро пожаловать в Wow&Work Marketing
Подпишитесь на наш Telegram-канал — там короткие разборы, чек-листы и наш опыт работы в агентстве. Делимся только тем, что полезно.
https://t.me/+-U6JP61OeyozMWFi