За последние дни меня и нашу поддержку буквально завалили звонками водители Москвы и Московской области с одной и той же проблемой.
🚨 В чём суть проблемы. Водители массово пишут одно и то же:
✅реестр такси есть;
✅номер записи действующий;
✅вчера только выполнял заказы;
❌сегодня тарифы недоступны;
❌не могу подтвердить выписку из ФГИС.
Выполнять заказы в пассажирских тарифах могут автомобили, которые есть в реестре транспортных средств ФГИС «Такси» с закреплённым перевозчиком.
Доступ к заказам откроется, когда Яндекс получит данные об автомобиле и закрепленном перевозчике из ФГИС «Такси». Проверка занимает до 20 минут, запросить её можно раз в 4 часа.
🔍 Как проверить закреплён ли перевозчик за вашем автомобилем.
1️⃣ Заходите на сайт ФГИС такси: https://sicmt.ru/fgis-taksi
2️⃣ Переходите в раздел «Легковые такси».
3️⃣ Вводите номер автомобиля.
4️⃣ У вас появляется номер записи вашего авто в реестре. Да, он может быть действующий.
5️⃣ Дальше нажимаете кнопку «Подробнее». И вот тут внизу появляется прикреплённое разрешение перевозчика.
➡️ Именно здесь вы видите, действующее разрешение или приостановленное.
❗ У всех, кто ко мне обращался, разрешение перевозчика оказалось приостановлено.
А это почти всегда означает одно: 👉 разрешение приостановлено из-за отсутствия ОСГОП.
☎️ Что делать дальше. Если вы делали разрешение через посредника:
- срочно связывайтесь с ним;
- уточняйте, оформлен ли ОСГОП;
- по какой причине приостановили разрешение.
😬 Если вы вообще не помните, кто делал вам разрешение. Такое тоже сейчас массово всплывает. Мой совет:
1️⃣ На сайте ФГИС такси находите своего перевозчика. Там указан ИНН.
2️⃣ Дальше по ИНН ищете информацию о компании:
- через сервис «Найти ИП по ИНН»
- через сайт ФНС (ЕГРЮЛ): http://egrul.nalog.ru/
3️⃣ В выписке из ЕГРЮЛ можно найти:
- адрес;
- электронную почту;
- иногда телефон.
4️⃣ После этого ищите информацию о компании в интернете. Если повезёт, найдёте контакты и сможете с ними связаться.
Если ситуация знакома, напишите в комментариях, у кого тоже приостановили разрешение и по какой причине 👇
Остались вопросы? Таксопарк ТИТАН на связи!
https://vk.com/club228225287 - ВКонтакте работает без перебоев;
https://t.me/parktitanbot - Телеграмм , работает с перебоями, но пока терпимо😄
https://max.ru/id7730309362_bot - МАХ работает без перебоев.
https://wa.me/79370162474 - What’s App работает хуже всех, нестабильно!
📞+79370162474
📱Telegram канал: https://t.me/titan_taxi
