Как увеличить средний чек: акции, связки, допродажи и комплекты.
Средний чек — важная цифра для любого бизнеса. Это сколько денег в среднем оставляет один клиент за одну покупку. Многие думают: "Люди тратят столько, сколько тратят". Но на самом деле могли бы тратить больше — и маркетинг как раз это обеспечивает.
Как?
Через простые приёмы: акции, связки, допродажи. Например, "Купи на определённую сумму — участвуй в розыгрыше подарка". Человек уже решил купить, видит шанс на бонус — и добавляет товары, чтобы добить сумму.
Ещё круто работают единоразовые предложения. Клиент что-то купил — и сразу ему: "Только сейчас, специальная цена на сопутствующий товар". Или комплекты: "Купи набор — дешевле, чем по отдельности". Люди любят выгоду, и часто соглашаются.
Вы это видели в интернет-магазинах: купил одно — сразу предлагают "Часто берут вместе" или "Докупи и получи скидку". Это не случайно — это система, которую можно построить и в оффлайне.
Маркетинг позволяет автоматизировать всё на каждом шаге. Клиент покупает — ему сразу предложение: "Докупи на такую-то сумму — бонус". Или автоматические рекомендации сопутствующих товаров.
Можно заранее рассчитать, какие связки работают лучше. Тестируете — и внедряете. В итоге средний чек растёт без усилий от продавцов. Клиент уходит довольный, потому что чувствует выгоду, а вы — с большей прибылью.
Это работает в любой сфере: от одежды до услуг. Главное — сделать удобно и ненавязчиво. Маркетинг превращает обычную покупку в более выгодную для всех.
***
Статья из бесплатного видеокурса «Маркетинг для владельцев бизнеса простыми словами».