#алгоритм #ценность #продукт
Я много лет работаю с внедрениями и разработкой ПО, и у меня закрепилось одно правило.
Сначала - сделай свою задачу качественно.
А потом - задайся вопросом, который отличает исполнителя от партнера:
"А что еще болит у заказчика?"
Заказчик - это не только "клиент снаружи".
Внутри компании все то же самое.
Менеджер продаж работает в системе РОПа.
РОП - в системе коммерческого.
Коммерческий - в системе генерального.
И на каждом уровне есть свои боли, цели и риски.
Сильные растут не потому, что делают больше задач.
А потому, что после своей задачи берут еще одну - чужую, более верхнего уровня.
Не геройством, а точечным усилением.
Пример. Менеджер закрыл план и говорит РОПу:
"Я сделал свое. Что у тебя сейчас болит сильнее всего - конверсия, дисциплина в CRM, качество лидов, прогноз?"
РОП отвечает.
Менеджер делает маленькое улучшение - скрипт, шаблон, контрольный чек-лист, настройку в CRM.
И вдруг он становится человеком, который помогает РОПу выигрывать, а не просто продает.
РОП делает то же самое выше:
"Я закрыл показатели отдела. Что болит у тебя как у коммерческого - маржа, прогноз, дебиторка, цикл сделки?"
И под это запускает решение.
Это и есть проактивность.
Не "проявляться активностью", а решать дополнительную боль надсистемы после того, как ты надежно закрыл свою часть.
И вот это работает как космический лифт.
Тебя начинают звать в новые проекты.
С тобой хотят партнериться.
Тебе легче повышать цену, оклад, роль - потому что ты приносишь не выполнение, а усиление системы.
Формула простая:
1. своя задача - на отлично.
2. вопрос "что еще болит" - обязателен.
3. маленькое решение боли надсистемы - регулярно.
---
