В начале управленческой карьеры я регулярно наблюдал одну и ту же картину: идея сформулирована, задача поставлена, срок обозначен.
Через месяц выясняется, что никто к ней даже не прикасался. Не из саботажа. Из операционки. В таких условиях бизнес, как правило, не развивается — он обслуживает сам себя.
Со временем становится понятно, что для движения вперёд нужны не «озарения», а совпадение трёх вещей. Идея. План. Команда.
С идеями всё сложнее, чем кажется. Пока ты по уши в операционке, хороших идей почти не возникает. Не потому что ты глупый, а потому что у тебя нет высоты.
Предпринимательское мышление появляется там, где есть дистанция от ежедневной суеты и понимание отрасли в целом.
Но даже хорошая идея без плана — это просто разговор. Пока цель не разложена на задачи, сроки и ответственность, действий не будет. Это не вопрос дисциплины. Это вопрос конструкции.
Дальше начинается самое интересное — команда.
Подобрать её сложнее, чем написать стратегию.
Есть разные модели.
- Самая простая — роли PAEI у Ицхак Адизес.
- Чуть сложнее — подход Патрик Ленсиони с командными гениями.
- Ещё глубже — роли Рэймонд Белбин.
Суть у всех одна: универсальных солдат не бывает.
- Кто-то генерирует идеи
- Кто-то доводит до результата.
- Кто-то держит систему.
- Кто-то склеивает людей между собой.
В одном человеке это редко сочетается равномерно — и это нормально.
Как ни странно, полезно учитывать не только сильные стороны, но и то, что людям делать не нравится. Ленсиони называет это «раздражителями».
У каждого их обычно два. Я, к слову, долго пытался найти свои — без особого успеха. Возможно, плохо искал.
Со временем вывод становится довольно прозаичным:
задача управленца — собрать команду с разными типами талантов и не мешать им заниматься тем, что у них получается лучше всего.
Когда это совпадает, результативность растёт сама.
Просто потому что система наконец начинает работать.