Переезжаем в другой район. Прихожу в детскую поликлинику забрать медкарту дочери — там вся история болезней с рождения, прививки, анализы. Семь лет наблюдений!
В регистратуре на меня смотрят как на преступницу: «Карты на руки не выдаём. Это документ поликлиники». Я говорю: позвольте, это же информация о здоровье МОЕГО ребёнка! А мне в ответ: «Напишите запрос, сделаем выписку».
Какую выписку? Мне нужна вся карта! Там результаты обследований, заключения специалистов, история аллергий. Новому врачу придётся начинать с нуля!
Пытаюсь объяснить — бесполезно. Говорят, что карта — собственность поликлиники, а мне могут дать только копию. И ждать её месяц!
Объясните, чья это вообще карта — моя или их? Разве я не имею права забрать информацию о здоровье собственного ребёнка? И что делать, если новая поликлиника требует оригинал, а старая не отдаёт?
Давайте разбираться, кому по закону принадлежит карта: Вам или поликлинике и обязаны ли ее выдать по запросу.
Медкарта ребенка — чья собственность: родителей или поликлиники?
Придётся вас расстроить: карта принадлежит поликлинике. И это не произвол регистратуры, а закон.
Согласно п. 11, 12 ч. 1 ст. 79 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», медицинская организация обязана хранить медицинскую документацию. Медкарта — это учётный документ поликлиники, а не ваша личная вещь.
Но! Информация в карте — это ваши данные. И право на доступ к ним у вас есть.
Медкарта ребенка на руки — что говорит закон?
Закон говорит чётко: поликлиника вправе, но не обязана выдавать оригинал медкарты на руки.
Что вы имеете право требовать:
✅ копии документов;
✅ выписки из карты;
✅ ознакомление с картой в поликлинике.
Чего нельзя требовать:
❌ оригинал карты без согласия главврача
❌ унести карту навсегда
❌ хранить карту дома
Выдача оригинала возможна только с разрешения главного врача — например, при направлении на консультацию в другую клинику или на МСЭ.
Какие права есть у родителей по закону?
Согласно ч. 5 ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ, вы как законный представитель ребёнка имеете право:
🔷 Знакомиться с медицинской документацией лично в поликлинике.
🔷 Получать копии медкарты и любых документов из неё.
🔷 Получать выписки за любой период.
🔷 Фотографировать страницы карты (под присмотром персонала).
Отказать вам в этом не имеют права. Если отказывают — это нарушение закона.
Как забрать карту из поликлиники при переезде?
Вот тут главное разочарование: забрать оригинал при переезде нельзя. Это не предусмотрено законом.
Что делать:
Вариант 1: Запросить полную копию медкарты. Напишите заявление на имя главврача с просьбой предоставить заверенную копию всех страниц.
Так вы получите всю информацию. Но срок ожидания — до 30 дней.
Вариант 2: Заказать выписку из карты — форма 027/У. В ней будет история болезней, прививки, основные диагнозы.
Это быстрее, чем копия. Но в выписку войдет не вся информация.
Вариант 3: Новая поликлиника сама запросит данные у старой. Это законный механизм передачи информации между медучреждениями.
Выписка из медкарты ребёнка — как получить?
Напишите заявление в свободной форме на имя главврача. Укажите:
- ФИО ребёнка, дату рождения
- Ваши данные как законного представителя
- Какой документ нужен (копия карты / выписка)
- За какой период
- Причину запроса (можно написать «для личных целей»)
Заявление можно подать:
- Лично в регистратуре
- По почте (заказным письмом)
- По электронной почте поликлиники
- Через Госуслуги (если услуга подключена)
Срок исполнения: до 30 календарных дней.
Можно ли посмотреть электронную медкарту ребёнка?
Да, если в вашем регионе ведётся электронная медицинская карта.
В Москве: через портал mos.ru — раздел «Электронная медицинская карта».
Через Госуслуги: Личный кабинет → Документы → Здоровье → Выберите карточку ребёнка.
Важно: Электронная карта содержит данные только с момента её создания. За более ранней информацией придётся обращаться в поликлинику.
Что делать, если поликлиника отказывает в копиях и выписках?
Вот это уже нарушение закона. Ваши действия:
- Напишите письменный запрос и получите письменный отказ
- Пожалуйтесь главврачу — иногда проблема решается на этом уровне
- Обратитесь в местное министерство или департамент здравоохранения — через сайт или письменно
Если найдут нарушение — оштрафуют поликлинику и обяжут выдать документы.
Сколько хранится медкарта ребёнка?
➡️ Амбулаторная карта ребёнка — 25 лет
➡️ Карта новорождённого — 25 лет
➡️ Индивидуальная карта беременной — 5 лет
После истечения срока карту утилизируют. До этого момента вы можете запросить любые данные из неё.
Может ли новая поликлиника требовать оригинал карты?
❌ Нет, не может. Новая поликлиника обязана:
🔷 Завести новую карту.
🔷 Самостоятельно запросить данные у предыдущей поликлиники.
🔷 Принять копию или выписку, которую вы предоставите.
Если требуют именно оригинал — это их проблема, а не ваша. Ссылайтесь на закон.
В каких случаях карту всё-таки выдают на руки?
Исключительные случаи, когда оригинал могут выдать:
🔷 Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
🔷 Направление на консультацию в другую клинику по решению врача.
🔷 Запрос суда, прокуратуры, следственных органов.
В этих случаях пишется заявление с обязательством вернуть карту в определённый срок.
__________________________________________________________________________________________
➡️➡️➡️ Дорогие друзья! Будем рады видеть Вас среди подписчиков нашего Telegram-канала. Здесь мы делимся важной и полезной информацией о Ваших правах и способах их защиты.
__________________________________________________________________________________________
Вывод
Регистратура формально права — оригинал карты действительно принадлежит поликлинике. Но отказать вам в копиях и выписках они не имеют права. Если отказывают — это уже нарушение, и можно жаловаться.
Медкарта ребёнка — собственность поликлиники, но информация в ней — ваша. Забрать оригинал нельзя, но получить полную копию — ваше законное право. Не дают? Пишите заявление и жалуйтесь в Росздравнадзор.