Самостоятельный туризм часто воспринимают как путешествия «без тура и без гида». На самом деле, это не «дикарь с рюкзаком» и не отказ от сервиса.
Самостоятельный турист — это человек, который сам принимает решения о поездке: куда ехать, где жить, что смотреть и за что платить. Иногда с комфортом, иногда с гидом, иногда с полной свободой, но без классического пакетного тура.
Почему самостоятельный туризм растёт
Рост самостоятельного туризма — не случайность и не мода. Он связан сразу с несколькими устойчивыми изменениями:
- развитием цифровых сервисов бронирования и оплаты;
- ростом внутреннего туризма и коротких поездок;
- запросом на гибкость и персонализацию;
- изменением туристического поведения — людям важно самим управлять своим временем и впечатлениями.
Турист сегодня хочет не «программу», а свободу выбора. И технологии это позволяют.
Кто такой самостоятельный турист на самом деле
- Если вы поехали с семьёй на загородную турбазу на выходные — вы самостоятельный турист.
- Если после командировки остались ещё на пару дней, чтобы познакомиться с городом — вы самостоятельный турист.
- Если взяли палатку, друзей и мангал и поехали к реке — вы тоже самостоятельный турист.
Самостоятельность — это не формат проживания, а способ принятия решений.
Такой турист сам:
- выбирает направление и даты;
- бронирует жильё;
- покупает билеты, экскурсии, спектакли, музеи;
- ищет, где поесть — от кофейни до гастробара;
- тратит деньги на впечатления и сувениры;
- комбинирует «сам» и «с помощью», когда это удобно.
Он может ехать один, с детьми или с друзьями. Может взять гида на один день, а остальное время гулять самостоятельно. Может жить в хорошем отеле и при этом быть полностью «непакетным».
Что важно — деньги остаются в регионе!
Деньги самостоятельного туриста не уходят в «единый пакет», а распределяются по территории — жильё, еда, транспорт, культура, события, локальные сервисы.
Да, он не покупает тур. Но он активно покупает всё остальное.
По сути, самостоятельный турист — это самый массовый и при этом самый недооценённый клиент туротрасли. Не альтернатива классическому туризму, а его основная форма здесь и сейчас.
Какие направления особенно востребованы
Самостоятельные туристы чаще всего выбирают:
- города с насыщенной культурной средой;
- регионы с яркой идентичностью и природой.
В России это прежде всего Санкт-Петербург, Москва, Казань, Калининград, Байкал, Алтай, Кавказ, Карелия, Дальний Восток.
Там, где есть среда, история, гастрономия и события, самостоятельный турист чувствует себя особенно уверенно.
Что самостоятельный туризм значит для туристического бизнеса
Самостоятельный туризм — это не угроза турбизнесу, а его естественная эволюция. Люди не перестали тратить деньги на поездки. Они перестали покупать «пакет целиком».
Самостоятельный турист покупает не тур, а услуги:
- проживание: от бюджетных апартаментов до бутик-отелей;
- экскурсии: от коротких прогулок с локальным гидом до сложных авторских маршрутов;
- трансферы, аренду, билеты, гастрономию, события, музеи, театры;
- сервисы «на один запрос»: помощь, сопровождение, консультацию, организацию части поездки.
Для турбизнеса это означает одно — ценность смещается от «сборки тура» к созданию удобных, понятных и качественных модулей.
Как туротрасли оставаться конкурентоспособной
Чтобы работать с самостоятельным туристом, важно:
- упаковывать отдельные услуги, а не только готовые туры;
- делать продукт прозрачным по цене и наполнению;
- работать с гибкими форматами, быстро, по запросу;
- говорить с туристом на языке пользы, а не «программы тура».
Самостоятельный турист не против профессионалов. Он против навязывания и непрозрачности.
Кто научится быть полезным именно в таком формате — будут востребованы независимо от того, как дальше будет меняться туристическое поведение.