Возможно, мы будем повторятся, но как же важно сделать все-таки правильно, чтобы не понести убытков и потратить лишнее время при работе с оценщиками, экспертами и юристами.
Часто клиент приходит с простой задачей: “ нужна оценка/экспертиза, сделайте быстро, формально, и нужен вот такой результат”.
Для нас эти слова — «ред флаг» 🚩. Скажем так, прошли те времена.
Я соглашусь, что бывают задачи, где результат бывает либо документом “для галочки”, либо инструментом, который реально решает задачу (для сделки, суда, банка, учета, спора). Но даже «для галочки» оценка требует полноценной работы, чтобы понять, где не делать лишнюю работу, а где все-таки сохранить полноценный блок в работе.
Шаги, которые даже «для галочки» являются обязательными
1) Предварительная консультация и диагностика задачи
Сначала мы задаём несколько “правильных” вопросов: для чего документ, кто его будет читать, какие риски, сроки, что важно доказать/подтвердить.
Что вы получаете:
— понятную “дорожную карту”: что делаем и зачем. Зачастую задача корректируется или меняется, но в любом случае становится более понятной и прозрачной для всех
— список документов и исходных данных для решения задачи
— может появится прогноз результатов, рисков и как их снять или минимизировать.
2) Определяем объём и условия работ
До подписания договора еще раз фиксируем ТЗ, сроки, контрольные точки. Чтобы потом не было: “мы думали, что вы сделаете ещё вот это” или “почему так долго/дорого”.
Что вы получаете:
— прозрачный план работ по шагам
— понятный объём и сроки
— предсказуемый результат (без сюрпризов)
3) Работа и контроль качества результата
Сбор документов, дополнительной информации, исследование, расчёты, логика выводов. Делаем проектную версию и проверяем (вычитываем) через отдел контроля.
Что вы получаете:
— понятный итоговый документ, “заточенный” под задачу
— логично оформленные выводы и аргументацию
4) Передача результата + сопровождение после
Мы не исчезаем после выдачи отчёта/заключения. В реальности вопросы возникают позже: у контрагента, юриста, бухгалтера, суда, банка, налоговой.
Что вы получаете:
— финальный документ с приложениями
— ответы на все вопросы и сопровождение результата в любых инстанциях.
Зачем это всё и где обычно “сыпется”, если так не делают
1) Если нет предварительной консультации
Вы рискуете получить документ не под вашу цель: формально верно, но непригодно и быстро оспоримо для сделки/спора/банка. Итог — переделки, потеря времени и денег.
2) Если не фиксируют объём работ и контрольные точки
Появляются “внезапные допработы”, сдвиги сроков и конфликт ожиданий. В самый неподходящий момент.
3) Если нет менеджера/куратора проекта
Теряется прозрачность: кто что ждёт, что уже передали, что ещё нужно, на каком этапе работа, тишина, когда звонишь оценщику. У нас это недопустимо.
И это почти всегда = риск опоздать по срокам и понести финансовые потери (сделка, суд, штрафы, управленческие решения).
4) Если нет пост-сопровождения
Документ выдан — а дальше вы один на один с вопросами другой стороны. И иногда цена этих вопросов — весь результат.
Кому-то покажется здесь что-то избыточным, но ежедневные встречи с клиентами показывают, что в нашей сфере, где решаются вопросы с активами, деньгами, убытками, экспертизами работу «под ключ» надо вести именно так.
Если ваша ситуация требует оценки или экспертизы — позвоните или напишите в личку, коротко опишете ситуацию и приходите на консультацию, после который вы получите
— понимание, какой документ вам нужен
— дорожную карту (при необходимости)
— список исходников (документов) которые необходимо собрать
— расскажем где могут быть риски.
☎ +7 (3412) 77-68-08
Статья была полезной?
Поставьте 👍, и подписывайтесь на наш канал.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Больше кейсов и практики в группе в ВКонтакте
Смотрите ВИДЕО про нас!
Антон Шешлянников
основатель и директор ООО "Перспектива"
судебный эксперт, практикующий оценщик
г. Ижевск
тел. +7 (3412) 77-68-08
https://myperspektiva.ru