Когда результаты начинают проседать, самое простое объяснение — рынок. «Сейчас не покупают». «Сегмент замер». «Всем тяжело». Эта версия удобна. Она снимает ответственность и даёт ощущение, что нужно просто переждать. Проблема в том, что рынок у всех один и тот же. А результаты — разные. В одних компаниях сделки продолжают закрываться, пусть и дольше. В других — воронка начинает рассыпаться, а управляемость падает. Разница не в рынке. Разница в системе. Когда причина ищется снаружи, бизнес теряет самое ценное — время и фокус. Вместо того чтобы разбирать процессы, он ждёт, пока ситуация «нормализуется». Диагностика быстро показывает, где реальный сбой: — в процессах, — в приоритетах, — в управленческих решениях, а не во внешних условиях. И это гораздо полезнее, чем спорить с рынком.