Несмотря на достаточное количество сетевых супермаркетов в шаговой доступности, небольшой магазинчик формата "у дома" прекрасно себя чувствовал больше десяти лет и разоряться не собирался, в том числе благодаря продуманной тактике хозяина магазина, Хасана.
Тут не было большого разнообразия товаров, за и цены на какие-то продукты были повыше, чем в других магазинах, зато хлеб сюда привозили дважды в день - горячий! - а продавали его с минимальной наценкой. Однако чаще всего люди покупали здесь молочные продукты, овощи и всевозможные соленья: особой популярностью пользовались хрустящие бочковые огурчики и квашенная капуста. Свежая зелень тоже разлеталась на "ура" - почему-то здесь она всегда была такой ароматной, словно только что сорванная с грядки.
Словом, покупатели здесь были всегда, а две женщины-продавца порой сбивались с ног, торопясь побыстрее взвесить-посчитать - особенно критично это было в вечерние часы, когда люди возвращались с работы, а продавцы уже устали за весь день.
Утром и днем было, конечно, гораздо спокойнее, можно было посидеть, поговорить, посмотреть новости в телефоне или попить чаю: покупатели приходили редко, по одному: то бабушка зайдет купить свежий батон, то мама в декрете заглянет за творогом, то школьник с огромным рюкзаком после уроков зайдет купить булку или конфету на палочке. Да, днем было спокойно, а вечером порой наплыв был такой, что люди даже в очереди стояли.
"Сегодня четверг?" - зевая, уточнила Лариса, ловко выкладывая красивые помидоры на витрину. - "Пятница, - мрачно отозвалась Татьяна. - "А чего тогда ты не в духе? У тебя же выходной завтра." - "Так то завтра, - вздохнула Татьяна. - А сегодня эта опять придет. «Красная шапка». Опять мозг выносить будет..."
Лариса хмыкнула. Эта женщина, которая ходила в своей неизменной красной вязаной шапке со смешным помпоном, постоянным покупателем стала совсем недавно - в середине осени. Может, только переехала? Впрочем, неважно. А важным было то, что приходила она практически всегда по четкому графику: понедельник, среда и пятница, в половине девятого, за полчаса до закрытия магазина. Нет, народу в это время уже практически не было, но эта покупательница раздражала и выматывала так, как будто здесь побывали десять скандалисток.
Лариса убеждала коллегу смириться и потерпеть. Все-таки, "клиент всегда прав" и мало ли, какие особенности могут быть у человека. Вон, ментальные инвалиды тоже по магазинам ходят. И что? Не продавать им хлеб и молоко, потому что они никак не могут сформулировать, что им нужно?
"Так она-то здоровая! - чуть ли не со слезами возмущалась Татьяна. - Нормальная и адекватная. Что я, не вижу, что ли? Издевается просто. Каждый раз, Лор, ведь каждый раз! Ну, казалось бы, постой, подумай... Не знаю, список заранее напиши... Нет! Ей интереснее мне мозг выносить! "Мне надо... это... как его..." - передразнила она покупательницу. - И молчит! Как замыкает ее! А я что, должна догадаться, что ей нужно?" - "Тань, ну согласись, что она примерно одно и то же каждый раз берет - хлеб, творог, сметана, капуста. Ну что-то еще из овощей иногда."
"Ага! - не унималась Татьяна. - Всю душу вынет! "А помидоры свежие? А сладкие?" Я что, пробовать их должна, что ли? Ой, не могу! Бесит она меня жутко!.. И ведь приходит вечером, когда и без нее уже бaшкa трещит... Как нарочно!.." - пламенную речь Татьяны прервал симпатичный молодой мужчина, и она сразу успокоилась, заулыбалась: этот покупатель появлялся здесь редко, но метко, набирая фруктов на солидную сумму, еще и коробочку дорогущей голубики всегда брал - это вам не батон хлеба и литр молока.
После мужчины пришла пожилая супружеская пара, потом замученная женщина средних лет, потом подросток, которого родители послали за хлебом, а потом явилась и она. «Красная шапка». Татьяна закатила глаза и тяжело вздохнула.
"Здравствуйте, - прошелестела женщина. - Мне, пожалуйста... - она помолчала, а потом ткнула пальцем в витрину. - Вот... Это... А, сметаны двести грамм! И еще... Извините, а... как его... - она растерянно посмотрела на Татьяну и виновато улыбнулась. - Зелени мне надо... Забыла... Не петрушка, а..." - "Кинза?" - подсказала Лариса, а женщина просияла: "Точно! Спасибо вам! Конечно, кинзы еще пучок. И огурчиков вот этих. И хлеба." - "Хлеба нет, - мрачно ответила Татьяна, - Разобрали." – «Жаль,» - вздохнула женщина и полезла в сумку за кошельком.
Следующим действием был безуспешный поиск наличных, а потом поочередное прикладывание к терминалу сначала бонусной карты аптеки, а потом проездного. Наконец, «Шапка» разобралась и оплатила покупку.
"Видела? - Татьяна кивнула вслед ушедшей женщине. - Ну не может нормальный человек так тормозить! Точно тебе говорю - она приходит сюда надо мной поиздеваться... специально… довести… ой, чувствую, что как-нибудь не выдержу и наору на нее... Правда, достала уже..." - Лариса пожала плечами. Лично ей женщина казалась не странной, а, скорее, просто уставшей. Она и сама иногда дома по вечерам замирала над кошачьей миской с пакетом зернового кофе, понимая, что делает что-то не то, но вот что именно?..
После выходных Татьяна появилась на работе в скверном настроении. "Чувствую себя ужасно, - объяснила она. - Живот как-то... Не так... И вообще самочувствие... И знобит. Или нет? В общем, не знаю... Все выходные промучилась..."
До обеда она кое-как продержалась, а около двух часов, внезапно охнув, села на стул и согнулась, держась за живот. "Ты чего? - испугалась Лариса. - "Да что-то..." - "Скорую?" - "Вот еще! - Татьяна выпрямилась. Прошло уже. Прям перед глазами потемнело..." - "Слушай, мне это не нравится, - задумчиво проговорила Лариса. - Ты же здесь рядом живешь, да? Сходи к дежурному врачу, там, я знаю, без записи можно. Народу все равно пока нет, а я тебя прикрою." - "Думаешь?" - "Уверена!"
Поликлиника была совсем рядом, но все равно Татьяна до нее еле доползла, дважды останавливаясь и держась то за дерево, то за забор - живот "схватывало", а перед глазами темнело". На ее счастье, очереди к дежурному врачу не было, и ее приняли сразу.
"Что случилось? - женщина в медицинской маске внимательно посмотрела на нее. - Какая боль? Тупая, острая, режущая? Как давно?" - врач завала вопросы, а Татьяна только качала головой и мямлила что-то невразумительное, не понимая, чего от нее хотят.
"Очень похоже на аппендицит, - констатировала доктор после осмотра. - Надо ехать в больницу. Я сейчас вызову скорую." - "Какая больница? Мне на работу надо!" - "Татьяна, - доктор присела на кушетку рядом с ней и сняла маску. - Вы меня не узнаете? - женщина вздрогнула, поняв, что видит ту самую "Шапку". - Ваша работа от вас не убежит, а ваше состояние меня очень беспокоит. Я очень хочу вам помочь. Я после работы плохо соображаю, на приеме иногда и по тридцать человек бывает, и больше… А ваш магазин для меня просто спасение. Я вам так благодарна, что вы всегда с пониманием относитесь... Теперь моя очередь вам помочь. Лучше перестраховаться." - "Я никуда не поеду!" - крикнула Татьяна и... упала в обморок.
"Понимаешь, Лор?.. Она все-таки почти добилась своего! - бледная Татьяна вышла на работу почти сразу, как только ее выписали из больницы. - Из-за нее меня чуть не уволили! Отправила меня в больницу, а там сразу на операцию! Из-за ее диагноза! А там что-то не так пошло, меня еле спасли! Выходит, это ее вина! А я сразу говорила, что с ней что-то не так! Странная она!" - "Тань, ты серьезно? Она так-то тебе жизнь спасла. Сразу верный диагноз поставила и в больницу отправила. И, если на операцию сказали, значит, диагноз правильный." - "Бред! Она вполне могла бы назначить мне таблетки, и все бы само прошло! А из-за нее я две недели на больничном была! Из-за нее меня Хасан чуть не уволил! В общем, жалобу я на нее написала и отзыв на сайте поликлиники. И - прости, - но теперь, когда она будет приходить, я ее обслуживать не буду. "
Татьяна переживала зря. Доктор в красной шапке в этом магазине больше не появлялась.